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中青報(bào)·中青網(wǎng)見習(xí)記者 王璟瑄 記者 樊未晨

自6月25日起，全國(guó)31個(gè)省份相繼步入了高考志愿填報(bào)的關(guān)鍵時(shí)期，高考結(jié)束之后，考生及其家長(zhǎng)又面臨了一場(chǎng)沒有聲響的重要考驗(yàn)。

近年來，人工智能（簡(jiǎn)稱AI）以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的迅猛進(jìn)步，促使眾多志愿填報(bào)指導(dǎo)平臺(tái)對(duì)公開的院校與專業(yè)信息進(jìn)行系統(tǒng)化整合，構(gòu)建起數(shù)據(jù)庫(kù)。考生僅需輸入自己的分?jǐn)?shù)，挑選心儀的城市和學(xué)科領(lǐng)域，AI便能依據(jù)這些信息自動(dòng)生成“志愿報(bào)告”，為即將到來的重要考試提供有益的輔導(dǎo)。

面對(duì)“志愿焦慮”與“選擇恐懼”的雙重困擾，考生是否能夠信賴AI算法？這些算法是否真的能在龐雜的信息中篩選出最匹配考生的院校與專業(yè)？

“AI幫你填志愿”真的“萬能且可靠”嗎？

中青報(bào)·中青網(wǎng)記者在社交媒體平臺(tái)上觀察到，不少用戶紛紛發(fā)帖，分享他們通過不同平臺(tái)所使用的“高考志愿大模型”，并展示了由此生成的模擬志愿報(bào)告。

據(jù)可靠媒體披露，6月25日，隨著我國(guó)各地高考成績(jī)接踵而至，阿里集團(tuán)旗下的夸克AI高考志愿大模型遭遇了訪問高峰期。阿里巴巴集團(tuán)副總裁吳嘉在社交平臺(tái)上發(fā)文稱，截至當(dāng)天下午3點(diǎn)15分，夸克系統(tǒng)已成功生成超過300萬份志愿填報(bào)方案。目前，系統(tǒng)排隊(duì)現(xiàn)象主要源于多個(gè)省份成績(jī)集中發(fā)布，導(dǎo)致用戶在短時(shí)間內(nèi)對(duì)志愿填報(bào)服務(wù)需求激增。

眾多用戶反映，AI在充分掌握考生的估分情況及報(bào)考意愿后，能夠“自動(dòng)篩選出最匹配考生的志愿組合”，這比個(gè)人耗時(shí)研究要便捷得多。那么，“AI協(xié)助填報(bào)志愿”是否真的如同社交媒體所展示的那樣，具備“無所不能且值得信賴”的能力呢？

6月24日，中青報(bào)·中青網(wǎng)記者決定對(duì)一款討論熱度頗高且免費(fèi)的人工智能大型模型進(jìn)行測(cè)試。他們選取了物理、化學(xué)、生物三門學(xué)科，并設(shè)定了北京市500分的高考成績(jī)標(biāo)準(zhǔn)。隨后，記者利用該平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)功能人工智能專業(yè)大學(xué)排名，結(jié)合AI大模型的技術(shù)，試圖生成一份高考志愿推薦方案。

值得注意的是，在6月24日的下午，盡管官方的分?jǐn)?shù)線尚未揭曉，然而記者訪問該平臺(tái)時(shí)，發(fā)現(xiàn)志愿填報(bào)的服務(wù)前已有超過三萬名用戶在等候人工智能專業(yè)大學(xué)排名，預(yù)計(jì)他們需要等待大約4到5分鐘。

記者在平臺(tái)上觀察到，不僅包含了高考分?jǐn)?shù)、所報(bào)考的科目以及所在省份等基礎(chǔ)信息，該平臺(tái)在生成推薦之前，還向用戶提供了諸如目標(biāo)學(xué)校、專業(yè)選擇、地域傾向、職業(yè)取向以及畢業(yè)后的規(guī)劃等多個(gè)選項(xiàng)，以便用戶自行設(shè)定，進(jìn)而協(xié)助人工智能系統(tǒng)進(jìn)一步縮小篩選范圍，提高推薦的準(zhǔn)確性。

在編制的志愿指南中，AI系統(tǒng)依據(jù)記者所提供的數(shù)據(jù)，向記者推薦了超過三十所院校的百余個(gè)專業(yè)。它參照了2023和2024年度的最低錄取分?jǐn)?shù)線及排名情況，編制了“沖刺”、“穩(wěn)妥”、“保底”三個(gè)不同錄取檔次的詳盡表格，并按照錄取概率從高到低的順序進(jìn)行了排列。

面對(duì)眾多院校及專業(yè)所產(chǎn)生的大量信息，AI與大數(shù)據(jù)技術(shù)似乎已成為考生及家長(zhǎng)眼中的“救命稻草”與“指引之光”。然而，這些由AI制作出的看似格式規(guī)范、內(nèi)容詳盡的志愿報(bào)告，是否真的能讓考生和家長(zhǎng)安心采納呢？

記者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)考生真要做決定時(shí)，他們往往把AI當(dāng)做參考之一。

韓蕊，來自廣東，化名為韓蕊，在成績(jī)公布后情緒異常緊張。她報(bào)考的科目包括物理、生物和政治，但當(dāng)?shù)卦S多理工科專業(yè)都要求物理與化學(xué)必須同時(shí)選擇，這使得韓蕊的可選專業(yè)范圍變得十分有限。

韓蕊為了找到更符合個(gè)人需求的志愿推薦，并未局限于依賴免費(fèi)的AI大模型來搜索志愿信息。相反，她決定投入100元，購(gòu)買了眾多社交媒體用戶推崇的某款熱門“志愿卡”服務(wù)。通過將卡密與個(gè)人賬號(hào)綁定并激活，她得以訪問該平臺(tái)所提供的付費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)。借助該平臺(tái)所采用的“更專業(yè)的AI算法”，她能夠?yàn)樽约荷筛泳珳?zhǔn)的志愿推薦。

韓蕊向記者展示了該平臺(tái)的操作界面，記者觀察到，該平臺(tái)在院校分類、各專業(yè)的錄取幾率以及招生規(guī)模等方面進(jìn)行了更為細(xì)致的劃分。

韓蕊認(rèn)為，借助AI，她能迅速查找到所需的院校專業(yè)資料和招生方針，無需親自瀏覽官方網(wǎng)站，操作體驗(yàn)相當(dāng)直觀便捷。在她看來，該平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息有八成是可靠的。至于志愿推薦結(jié)果的精確度，韓蕊坦言，在錄取結(jié)果揭曉之前，這一點(diǎn)難以驗(yàn)證。即便是一項(xiàng)付費(fèi)服務(wù)，她也不敢僅憑其推薦結(jié)果來填報(bào)志愿。

確實(shí)，盡管眾多考生及家長(zhǎng)對(duì)AI大模型在院校挑選及專業(yè)信息整理環(huán)節(jié)所提供的協(xié)助表示認(rèn)可，然而貝語網(wǎng)校，質(zhì)疑聲亦日益增多，他們認(rèn)為這些算法輸出的信息看似合理，實(shí)則充斥著“AI幻覺”。

“志愿填報(bào)本質(zhì)是信息不對(duì)稱下的博弈”

高考志愿的選定實(shí)則是在信息不對(duì)等環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)策略。北京大學(xué)考試研究院的院長(zhǎng)秦春華在接受中青報(bào)·中青網(wǎng)記者的采訪時(shí)指出，考生若能更全面地了解院校與專業(yè)的相關(guān)信息，其填報(bào)志愿的精確度便會(huì)相應(yīng)提升。相較于人工操作，大型模型在搜集數(shù)據(jù)上展現(xiàn)出更高的效率，因此更受考生及家長(zhǎng)們的喜愛。

秦春華也指出，當(dāng)前眾多所謂的付費(fèi)AI志愿填報(bào)服務(wù)質(zhì)量參差不齊，良莠難辨。部分機(jī)構(gòu)將考生及家長(zhǎng)填報(bào)志愿時(shí)的焦慮心理當(dāng)作商機(jī)，因此考生和家長(zhǎng)在選擇此類付費(fèi)服務(wù)時(shí)，務(wù)必保持警惕，切勿盲目跟風(fēng)。