更新時間：2021-08-06 23:06:55作者：admin2
疫情之下，對于教育行業來說，將會面臨巨大變革，引發的具體思考主要集中在三個方面：
第一，滅亡還是重生？要想探究這個問題的答案，我們要分析造成當下教育行業窘境的原因是什么。很簡單，就是為了應對疫情，各教培機構（包括學校）封閉而無法正常授課帶來的暫時性結果。這是一種由客觀存在的突發性公共衛生事件而產生的影響，它對教育行業本身的存亡不具備決定性。師者，傳道受業解惑也。以目前的科技水平而言，人類還無法實現天生就掌握某項技能或系統性知識，只能靠后天的學習來補足，所以教育行業不會因此次疫情而消失。
第二，疫情過后行業會發展成什么樣？這也是當下引發爭論最多的焦點問題。首先，行業必將重新洗牌，很多機構受疫情影響將退出市場，主要集中在固定成本支出大而自身資金實力相對較弱的頭部機構，以及盈利能力較差的尾部機構；還有一些產品定位不明晰，管理服務混亂的機構也會被市場淘汰。整個教育行業內機構數量將會有明顯下降，所謂大浪淘沙，潮水褪去，誰在裸泳一目了然。一些絕對強勢的優質頭部企業會變得更加強大，疫情期間會借助資本優勢進一步搶占市場份額，并通過線上教學等形式來服務用戶，維持黏性。還有一些體量雖小，但明晰自身核心競爭力并具備細分市場產品及服務的機構也會迎來春天。這些企業觸角靈敏，面對挑戰方向調整得很快，成本較低，運營資金相對充足，可以很好的應對因市場或機構內部變化帶來的挑戰。其次，一些新的教育方式會迎來發展，并逐漸衍生出差異化產品。比如時下很多機構為應對疫情開啟線上培訓模式，希望以此增加用戶黏性，待疫情結束后重新為線下業務帶來流量。這種OMO（Online-Merge-Offline：線上結合線下）模式在未來幾年會成為教培行業的終極模式。所謂OMO，即線上與線下產品深度融合的混合式培訓方式，在線上及線下兩端一體化運營中，不僅可以進一步提升教學質量，完善學習體驗，還可以大幅度提升機構運營效率，降低獲客成本，倍增機構利潤。這個模式的精髓在于兩端的融合，而不是單純的將線下產品騰挪到線上去教授，或整合兩套線上和線下的學習資源，未來OMO模式的發展方向是相互融合在一起，最終達到1+1＞2的效果。同時，新時代的消費環境也會發生變化：（1）信息平權：信息將會空前對稱，用戶很容易取得針對某一商戶的真實評價；（2）消費決策更快、更理性，消費者會更多地從“弱關系”（如朋友圈）獲取信息；（3）品牌資產元素重塑，越來越重視知名度及用戶評價；（4）絕對價值改變：消費者不再過度依賴以往的經驗，轉而去追求產品的絕對價值，即體驗產品及服務的切身感受。
第三，教育培訓機構具體應該怎么做來應對當下疫情及未來變化？“活下去”，將成為未來幾個月乃至整個2020年教育行業從業者的重要法則，有機構數據預測，將有60%-70%的教培機構在此次疫情過后面臨倒閉。目前看來，控制成本，重視現金流管理，提升效率，是最有效的自救方式。一些教育培訓機構，此前可能在開拓公司新的業務，在這方面有非常大的支出，特殊時期，這部分開支和成本是可以節省的。另外，一些占比較高的固定費用支出，如房租、人員工資等，也可以嘗試協商縮減。同時，此次疫情大概率還會持續3-5個月時間，各機構應該做好資金支出預算及計提一部分的預收學費作為退費風險金。總之，窮極一切方法首先解決生存問題，然后才能談發展，即使要研究新的產品及模式，也要先從知識架構簡單、線上交付簡單的產品入手，可以嘗試利用一些具備直播功能的短視頻平臺宣傳機構，培育爆款內容及提升用戶流量。
總而言之，此次疫情對教育行業來說，會是一次不錯的洗禮，經此一役，整個行業的健康程度可能會更高。面對未來的不確定性，優秀的教育培訓機構會具備“反脆弱性”。危機和壓力帶來的變異，不僅僅是生物進化的內在動因，通常也是商業模式和組織變革的最佳機遇。