更新時間：2021-08-12 18:23:30作者：admin2
教育行業未來3-5年將會變為線上40%、線下60%的格局。無獨有偶，凹凸個性教育這兩年也一直在嘗試朝互聯網行業轉型。近日，其創始人兼CEO張晉巍接受了媒體采訪。
因何轉型
人無遠慮,必有近憂。在張晉巍看來，教育機構轉型的首要原因是基于危機意識。“簡單的事情往往也更容易被顛覆，比如中介，現在家教APP就把中介給去了，這可能會是對凹凸一對一這樣機構的一個挑戰。如果凹凸不互聯網轉型，過不久，也許會被淘汰。諾基亞跌落神壇的教訓時刻提醒教育行業的企業，不能單一守舊，不思改變，必須以變應變，在變革中尋求更好的發展。”
轉型的原因之二是基于更好地為學生提供個性化服務，實現因材施教的事業理想。張晉巍解釋說，傳統教學，老師靠經驗，教學靠計劃，反饋靠學管打電話問家長，問老師，這些都會造成信息不對稱，調查的情況與實際不符，這不是個性化教育的方向。如果能夠通過獲取學生學習的大數據，得到能夠反映學習各種指標特征的統計信息，就能在短時間內幫孩子找到知識薄弱點和與之相對應的核心考點，并推送有針對性的習題;更重要的是，通過長期跟蹤，與精確管理，和持續進行的精準反饋，孩子會在短期內將散落在記憶某處的零星知識點，結成牢固的知識網。
轉型的原因之三是重新定義個性化行業的標準，流程、規則。目前國內課外輔導行業中普遍存在收費與效果不掛鉤的慣例。為了打破這種不合理，2014年張晉巍開始在加盟校、聯營校中推按效果付費的運營模式。“一個學生在做完測試后，教學中心會根據其測試前的分數給其分為五個分數提高區間，每個區間的收費標準不同，如果學生經過學習后成績提高到既定的區間，則按相應的標準收取費用，如果沒有達到，則按照相應的低區間標準收費，如果成績沒有提高，則收取成本費用，而多余的課時費用將會退還。”
信心何來
在業界人士看來，教育培訓機構競爭可分為三個階段：第一階段是商業模式驅動，第二階段是產品驅動，第三階段是技術驅動。
“我們希望未來自己是技術驅動，形成孩子個人的大數據。”張晉巍的自信不是沒有道理。比起學大，新東方，凹凸是輕機構，輕機構轉型更快。資本對教育行業有很大的幫助，加速創新，可以吸引更多優秀人才加入教育行業，現在大部分優秀人才都在互聯網行業，也與資本的推動有關。資本還有利于加速競爭，讓市場更尊重用戶，更注重教學體驗，孩子的學習體驗，和老師的教授體驗，轉變買方市場。
張晉巍對教育機構轉型的另一種自信則來源于渠道。“O2O的核心板塊包含資本、產品、渠道、粉絲四部分。在教育培訓領域，什么是O2O的壁壘?渠道算一個。教育行業需要本地化教研，每個地方的教學輔導區別很大。未來的互聯網公司會在社區租下房子作為社區學習中心，平時也留人值守，孩子可以就近輔導，這樣家長就不用擔心孩子找家教不安全的問題了，也不用擔心走太遠的地方去學習中心。”
路在何方
談到目前教育機構轉型的處境，張晉巍坦言，現在O2O去中介化還有爭議，跟誰學，請他教，瘋狂老師就是樣板，等到學生端老師端家長端三端體驗都非常好了，傳統機構的中介作用就真的用不著了。
“那您認為理想的三端是什么樣子?”記者追問到。
“學生端應該是問題精準定位，學習效率高;老師端一鍵式備課，特別簡單的就能組卷，找到學生的薄弱點;家長端花最少的錢，就能獲取最大的回報。對于機構來說，線上直播課，線上學習;在O2O方面，通過加盟學校做渠道，聚攏客戶，了解孩子的周邊需求，可以賣直播課，賣游學項目，賣留學項目。”
采訪最后，張晉巍也談到，在互聯網+時代，教育機構轉型最優質的模式，就是線上和線下教育必須做結合。“2013年初我們開始研發了凹凸pad，解決了孩子在課后所有過程的監督。我們的老師通過PC端給孩子布置這節課上完所有的課程和作業，以及課后跟孩子的互動。孩子通過Pad，解決下課之后所有學習過程監督的一個東西。我們的家長通過移動端APP這樣一個程序，能清楚了解孩子所有的學習的過程、學習效果和學習結果，所以這就實現了我們家、校和老師之間更好的互通，這就體現了線上教育和線下教育結合的產品。”