更新時間：2025-11-19 16:24:05作者：佚名
記者與上海人廣的韋博校區取得聯系，記者又同徐匯的韋博校區進行聯系，記者發現這些校區都已經停課，在這些校區里，剩下的員工數量很少，剩下的員工在做登記退費的事情。
現場有記者得到消息，韋博英語學員學費，以全款付清這種形式算作少數，主要依靠銀行信用卡分期，或者消費金融公司分期貸款，1到2年是不等的期限。通常狀況下，單家門店分期訂單數占比重達到70%，部分小區也存在分期訂單數占比重接近90%的情況。僅僅是記者走訪的徐匯門店，總體涉及金額已超過5000萬元。
在華南地區，韋博英語的營業情況則略“明朗”些。
在10月10日下午一點左右的時候，記者以學員的身份去到了位于廣州市中心區域的韋博學習中心，該中心當時仍然在正常營業，雖然門可羅雀。有一位該中心的培訓顧問向記者表明，當下廣州地區韋博運行暫時處于正常狀態。除此之外，他還向記者講述了韋博的報班收費模式，每一位學員收費都是以半年作為起步，可以進行全額支付，也能夠選擇和韋博合作的金融機構進行分期付款。假定選擇分期付款的學員要先繳納學費的十分之一當作定金，剩余的錢能夠分期去償還。
記者留意到，跟韋博合作的金融機構數目不少，像廣發銀行、招聯消費金融、京東數科、度小滿之類，并且還有媒體揭示部分韋博學員有投訴情況，在報名的時候被誘導去簽署金額在2 - 4萬元之間不等的貸款協議。針對此情況，10月10日，廣發銀行信用卡中心向經濟觀察報記者回應稱，本行留意到近日媒體針對韋博英語的報道，當下已經暫停了韋博英語的分期業務。“本行已在第一時間跟韋博英語展開溝通，要求其妥善處置，保障相關學員的合法權益。”。廣發銀行表示，倘若韋博沒能妥善予以處理，學員于向工商、市場等部門投訴商家的進程當中，是需要去提供廣發銀行相關支付憑證的，那時我行接下來便是會全面施展出力量加以配合的？
于同日，招聯消費金融向記者作出回應，稱當下時節，招聯消費金融同韋博英語合作開展的業務，在總體業務里所占比例較小，并不會對公司正常開展的業務造成影響。針對近期在網絡之上出現的有關教育培訓機構韋博英語的那件事情，該公司與韋博英語展開了多次的溝通交流。北京韋博英語就這件事情發布了一份《關于學員安置預案的進展通告》，在這份通告里面，對客戶期望復課這一情形，以及客戶希望退費等情形韋博英語課程，都做出了詳細的注明闡釋。招聯消費金融將會催促監督并且協助韋博英語針對與該公司存在關聯的學員進行妥善的處置處理，竭盡全力協助客戶來維護自身的合法權益。
另外，京東旗下的京東數科及度小滿有錢花對此未予回應。
《關于學員安置預案的進展通告》出現了在招聯金融回應中被提到的情況，其中表明，北京韋博由于持續經營不善以及嚴重虧損，致使校區運營以及教學服務沒辦法正常開展留學之路，學員能夠前往學校登記退費，該公司眼下正在嘗試讓新的投資者（甚至是學員）加入進來，并且實施注入資金、債轉股、與房東進行商務洽談等舉措。
上述培訓顧問向記者講，學費絕對是能夠退的，要是有培訓顧問稱不能退，大概是其自身不想獎金被扣除，才會出現欺騙隱瞞的行徑。“要是事態再進一步惡化，我會為我自己的學員處置退款事項，可我不確定其他的培訓顧問會怎樣對待自身的學員。”他告知記者，事情發生以后，公司的高管層依舊對他們“灌輸”這般理念：別管外面的消息，有新學員來報名一概按常規收錢，按常規拿獎金。
場景分期風險誰來買單？
楊曉蓉直言自己處于一種進退兩難的狀況，那就是不還錢會被上征信，而退費卻不清楚要等多長時間，還表示他們現在期望能跟分期平臺協商，從而暫停還款，然而這很難做到。
實際情況是，像楊曉蓉所擁有的想法乃是占多數的學員們共有的心理狀態。而那場景分期造成的風險究竟應由誰來承擔支付費用的責任呢？
向經濟觀察報記者講述情況的，是一位消費金融方面的資深從業者，他表示，受托支付是這樣一種情況，即貸款人依據借款人的提款申請以及支付委托，把貸款資金支付給約定用途下的借款人交易對象，之后由借款人以分期或者一次性的方式還款給貸款人或者金融機構，其目的在于減小貸款被挪用的風險，然而要是機構中途出現跑路的情況，那就會形成風險敞口 。
上述人士說道，教育服務分期場景雖說不錯，然而更多時候是走普惠路線的。存在這樣的情況，有公司實際上不太肯去做這塊業務。因為利潤微薄，甚至還會導致出現虧損，所以定價不會高，相較于其他能夠賺錢的領域以及業務而言，并非是絕佳的選擇。
誠如培訓門檻的降低起初是一項可謂大范圍惠及眾人的舉措。于整個閉環之內，金融機構得以獲取金融場景并且獲得利息，培訓機構能夠擴大人群規模致使現金流充足具備，學員能夠以可承受的支付形式展開學習。“風險究竟由誰來承擔，這件事很難講清楚，得看合同的具體情形。通常狀況之下，分期機構會稱客戶是借錢來購買教育服務，教育任務有沒有完成跟他們并無關聯。客戶則會表示你們是聯合在一起的，既然教育未能達成，那我就不再還錢了。”。一位，華南銀行的，零售風險負責人，對經濟觀察報記者，表達稱，這一類，預付的風險，需要考量，機構風險、與資金管理、及押金等等情況，單個客戶，是否還錢的風險，不算很大，然而，機構跑路的風險，相對比較大 。
對于防風險的舉措，他講道情況如同對公業務，依據對那些機構的決斷，要去確定總的分期數額方面的尺度，進行輔助以及別的監控與管理辦法。
薛洪言，蘇寧金融研究院院長助理，告訴記者韋博英語課程，對于金融機構來講，教育分期業務的風控難點并非在于借款人本身，而是在于教育培訓機構。要是教培機構無法依照約定來提供服務，那么學員兼借款人的利益就會受到損害，這會極大地影響學員兼借款人的還款意愿以及還款能力，與此同時，金融機構不但要承受不良損失，很多時候還會面臨聲譽方面的風險，進而形成一種雙輸的局面。
僅僅憑借從事雅思線下英語培訓的美聯國際教育集團所公布的數據來看，在2018年的時候，有43.5%的學員使用了分期貸款，而分期貸款為它帶來了42.2%的毛收入。那么，是不是存在著教育機構過度依賴金融產品的這樣一個問題呢？
對此，國家金融與發展實驗室特聘研究員董希淼，向經濟觀察報記者表明，“只要相關機構沒有隱瞞事實，沒有進行捆綁銷售，沒有誤導推薦，不存在欺詐等狀況，向用戶推薦正規金融產品，并不違反相關規定，也不是過度使金融產品的問題。至于金融產品的選擇權在學員那里，用或者不用，怎樣使用，那都是學員之事。“ ，。
董希淼宣稱，金融機構僅僅是給予金融產品以及服務，只要產品自身不存在問題，并且也未曾發覺金融機構以及合作機構存在不法行為，那么跟金融機構在這當中就不存在義務去承擔責任。然而，金融機構自身要更為慎重地挑選合作對象。
薛洪言亦有向記者補充講道，“對于金融機構來講，比較簡單的方式是提升合作標準，僅僅跟頭部教培機構展開合作，然而其中存在的弊端是，頭部機構競爭的程度十分激烈，并且業務方面的空間也比較有限，倘若想要把規模發展得更大，實際上還是要和二三線的教培機構進行相關接觸。所以說，真正具有成效的辦法實際上還是強化過程之中的管理以及貸后的管理，并非僅僅是對借款人進行監控，更加要對教培機構加以監控。從整體的角度去看，這樣一個風控方面的難題并沒有得到有效的解決，大多數的金融機構對于教育分期業務都是采取敬而遠之的態度，這個市場的滲透率仍然存在著相當大的提升空間。”。