更新時間：2025-09-14 21:42:21作者：佚名
最近，山東省榮成市寧津鎮(zhèn)南港西村那位已經八十二歲的周培漢老者，接待了一撥與眾不同的客人，他們是蓮心微愛志愿服務團的成員們。
周培漢老人住的地方沒有下水道設施，冬季室內地面容易變得潮濕結冰，出門倒水也存在安全隱患。志愿者們對排水系統(tǒng)進行了整修，并且將房屋里所有的單層窗戶都換成了雙層窗戶。老人深受感動，緊緊握住志愿者鄭貴午的手，說道：“在這寒冷的季節(jié)里，你們給我安裝了管道、設置了洗手池，還更換了窗戶。這樣過冬就會溫暖多了！”
入冬之后，不少地區(qū)氣溫跌破了冰點，部分生活拮據的人群因此陷入困境。蓮心微愛公益組織針對鄉(xiāng)村中的特困家庭、年邁老人以及殘疾人士，進行定期探訪，以便掌握他們的實際狀況，并動員志愿人員提供相應幫助。該組織負責人連海霞透露，到現在為止，已經協助62位民眾改善了居住條件，她表示，接下來會繼續(xù)進行跟蹤回訪，密切掌握長者的需求，讓他們能夠安穩(wěn)地度過晚年。
山東地區(qū)，基層事務管理、生態(tài)維護、關懷長者幫助兒童、提供便利措施、推動文明城市建設、應對自然災害等方面，都能看到他們忙碌的情景——那些積極投身公益活動的志愿者。
十二月五日，正值第37個國際志愿者日。據省文明辦相關人士透露，到目前為止，山東省登記在冊的實名志愿者數量已達2043萬，同時，全省范圍內已成立的志愿服務組織總數為19.4萬個。眾多志愿工作者及相關團體大力倡導并身體力行核心價值理念，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)，前往基層實踐場所，通過點滴善行傳遞關懷與善意，幫助民眾解決實際困難，成為展現齊魯文明風貌的鮮活象征。
需要藥品的居民可以在群里按順序登記，登記方式是：藥品的品牌加上生產廠商加上需要的數量，也可以請人幫忙送到家門口。最近費縣很多社區(qū)志愿者群都在做藥品配送的單獨對接工作，社區(qū)里的網格員會收集大家的需求然后一起購買藥品，社區(qū)里的“志愿者送藥先鋒隊”會負責分配任務并派送藥品。滕州市官橋鎮(zhèn)有位肺動脈高壓患者急需一種本地買不到的藥品，經過各方協作，18小時后將藥品從50多公里外的濟寧送到了患者手中。
民眾的期盼在哪里，志愿者的服務就抵達哪里。針對實際狀況，省內推行“八項配對幫扶”溫情行動，目的在于處理民眾的日常起居、醫(yī)療購藥、精神支持等難題。到目前為止，全省一共組建了141000支服務隊伍，舉行了909000場關聯活動，幫助了37015000名民眾。
最近山東志愿者網站登錄，各地掀起了學習宣傳貫徹黨的二十大精神的高潮。山東省利用新時代文明實踐中心（所、站）、文明實踐廣場、家庭站等場所，建立了很多便于學習的地方。他們舉辦了各種宣講活動，累計達3.5萬場次。日照地區(qū)“喇叭花”文明宣傳節(jié)目每日三次按時播放黨的二十大報告全文、權威專家分析等資料，目前這項工作已經擴展到632個村落；沂水縣“夢想小劇場”通過合唱表演、舞蹈演出、快板說唱、詩歌誦讀等藝術方式展開宣講活動，至今總共舉辦了427場。
從省文明辦方面獲悉，山東省已達成新時代文明實踐中心（所、站）"五有"標準全面達標的目標，全省共設立了3800余個新時代文明實踐基地，建設了2.9萬余個新時代文明實踐公園廣場，以及5萬余個新時代文明實踐家庭站，各地新時代文明實踐所（站）配備了超過6萬名專職管理人員，促使志愿服務朝著更加專業(yè)化和規(guī)范化的路徑邁進。
黨的二十大報告清楚表明了健全志愿服務制度體系與工作機制的必要性。今年，山東省強化了整體規(guī)劃，牢牢把握重要步驟，穩(wěn)步推進志愿服務規(guī)范化、常態(tài)化發(fā)展。《山東省志愿服務條例》正式施行，省志愿服務指導中心宣告成立。年初，省文明辦發(fā)布《關于推進“五方面”文明志愿服務活動的計劃》，旨在服務老人、關愛兒童、幫扶弱勢人群、為心理支持及情感撫慰對象提供幫助、滿足社會公共需求，由此開展各類志愿行動，“五方面”文明志愿服務的聲譽傳遍全國。
山東省年滿六十歲的老年公民數量為二千一百二十二萬零一百，未滿十八周歲的青少年人口為二千二百二十三萬，這兩類群體對于志愿服務有著非常迫切的要求。省文明辦一位負責人表示，山東省把幫助老年人、關愛未成年人志愿服務作為關鍵環(huán)節(jié)，制定并公布了《山東省幫助老年人志愿服務項目實施規(guī)范（試行）》以及《山東省關愛未成年人志愿服務項目實施規(guī)范（試行）》，促使針對老年人和未成年人的志愿服務更加精準、更加深入。
數字化助力，善事更善。要善用“志愿山東”網站、APP、公眾號、小程序等平臺，連通省市縣志愿活動信息渠道，積極實施“群眾申請—中心（所、站）分配—組織（人員）承接—群眾評價—政府激勵”五項流程，使“五為”服務更貼心滿足民眾對美好生活的需求。
借助數字技術和海量數據資源，志愿者的服務活動變得簡單高效，民眾可以不受時空限制，輕松加入公益行動。據相關數據，山東省公益服務平臺公布過百萬次服務項目，累計時長達五億小時以上。眾多干部和民眾在付出愛心、服務社會過程中山東志愿者網站登錄起步網校，促進了社會主流價值觀的深入發(fā)展。（趙琳）（完）
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