更新時間：2022-01-16 04:10:20作者：admin2
2010年我在擔任護衛服務部主管一職以來，承蒙總公司和管理處領導的關心和正確指導以及部門員工共同努力下圓滿完成公司領導交付的各項任務，2010年小區未發生一起治安責任事故保障了小區安全。現將本年度工作總結如下：
重抓安全管理工作，安全工作是管理處工作的重中之重，一年來我始終將其作為主要工作，從年初起我就制定了部門的管理計劃。在日常管理中認真檢查，整改。堅持對重點部位進行了安全巡查。消防管理上始終堅持“預防為主，防消結合”的方針，對轄區的重點防火部位進行嚴格的巡查，發現隱患及時通報整改，同時，對所有護衛人員進行嚴格的消防培訓，要求每名工作人員都會要使用消防器材。并結合實情組織人員進行消防實戰演練。
加強員工培訓，護衛服務部今年人員流動較大，給管理工作帶來很大難度。按照公司和管理處要求，我針對護衛人員素質普遍下降這一突出問題，重點從護衛人員的思想入手抓培訓，對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓的護衛人員統一進行崗上補訓，通過培訓和在日常的管理中及時了解每名護衛人員的思想狀況，對存在思想問題的隊員及時進行談心交流，對生活上有困難的隊員給予幫助和關心。使每名隊都能感受到家的感覺，提高了隊員的自覺意識，能更加安心的工作。
加強車庫管理為公司多創收益，針對收費難的問題我多次組織員工學習，交流收費心得。加強對禮節禮貌、文明用語的培訓。增強了停車收費效率。今年，雖然小區入住率較低，臨時停車較少，但部門員工都盡職盡責為公司創收近15260元。