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中新網湖北新聞報道，5月14日，中南財經政法大學第十二次本科教育教學工作會議上，一對名為“融融”和“通通”的教務數字人首次公開露面。他們以生動活潑的交互方式和鮮明獨特的形象蘭州財經大學教務管理系統，吸引了與會者的廣泛關注。他們向大家熱情問候：“大家好！從今往后，我們將全面負責本科教育教學工作的宣傳推廣。”

“融融”與“通通”這兩個產品是由該校中韓新媒體學院的學生創業團隊負責研發的，它們的名稱靈感來源于學校“財經政法深度融通”的教育特色。其中，“融融”代表女性形象，而“通通”則代表男性形象，兩者都以極具親和力的虛擬形象示人。設計初衷是通過智能交互技術，為師生們提供個性化的教務服務，并在這一過程中，將經法管學科交叉融合的特色以具體形象的方式呈現出來。

中南財經政法大學教務數字人“融融”“通通”正式上崗。

該校教務部副部長郝新春表示，學生團隊對校園文化有著深刻理解蘭州財經大學教務管理系統，他們設計的功能也更加符合實際需求。他指出網校頭條，數字人可以精確地傳達教務信息、展示教學成效，而且能夠通過語音、圖文等多種交互形式，生動地展現學校的辦學特色。新生入學指導環節，“融融”能夠模擬實際場景來解答同學們關于選課的疑問；而在學科競賽的宣傳推廣中，“通通”則通過數據可視化的方式對賽事規則進行詳細解析。

中南財經政法大學教務部部長錢學鋒在談論數字人的定位時指出，這類角色的卡通形象有助于提升服務的親切感，并且不會受到情緒波動或疲勞的影響，從而保證了信息傳遞的可靠性。此外，通過積累交互數據，可以為教學改進提供科學的參考。然而，錢學鋒也明確指出，數字人并非要取代人工，而是旨在與現有服務相輔相成，共同打造一種融合“智能”與“人文”的全新教務環境。

劉仁山，中南財經政法大學黨委常委兼副校長，強調教務數字人的投入使用是學校深化“以學生為中心”教育理念的顯著行動，同時也是“財經政法融通”特色的一次創新嘗試。展望未來，學校將致力于智慧教育的探索，不斷推進線上課程和混合式課程的建設，并加強數字資源的運用。

據消息，"融融"和"通通"已在校園內多個場合進行了試用，涉及教務咨詢、招生推廣以及教學成果展示等多個方面。接下來，它們將逐步被推廣到教育教學服務的各個領域，旨在為師生們提供更加高效和精確的智能化援助。