市財政局推出會計服務新舉措，報名信息隨時查證書領取零跑路
更新時間：2025-09-25 16:57:57作者：佚名
記者昨天接到市財政局消息成都會計培訓機構排名貝語網校，為了進一步推動“放管服”改革，不斷改善商業環境，真正提高工作效能，自2019年年底開始，該局先后實施了一系列會計服務的新方法，通過創新體制來加速會計服務效能的提高，借助切實的行動使會計服務事項的處理更加方便。
報名信息“隨時查”
證書領取“零跑路”
據了解，為了讓考生查找個人報名資料更方便，市財政局利用全國會計資格考試報名系統里的數據，在成都市會計學會網站增加了考試報名信息查詢功能，同時與天府市民云平臺連接起來了?？忌稍谌珖W報系統停止服務后，利用成都市會計學會網站以及天府市民云平臺，即時查到個人報考的門類、考試科目、考點名稱、考試費用繳納等報名詳情，這種做法更好地滿足了考生隨時掌握本人報名情況的需要，也為考生后續進行資格確認、證書領取等環節提供了方便。
記者還得知,為了實現考試報名、資格審核、證書領取等流程只需跑一趟,市財政局借助成都市政務中心,設置了會計專業技術資格證書免費寄送服務,考生們能夠利用成都市會計學會網的證書領取申請部分,挑選免費配送證書,達成了證書領取無需出門的目的。依舊維持了當場領取證件的做法，更加關注考生需求，改進服務項目，不再局限于原先只能在報名點領取的舊模式，讓考生不必多跑，讓證書多跑，考生現在可以到任何就近的報名點領取證件。這種領取證件方式的革新，顯著縮小了服務范圍，進一步實現了無需接觸的服務形式，為協助疫情防控與社會發展提供了財政支持?！笔胸斦窒嚓P負責人表示。
人工+智能
答疑解惑更快速高效
市政務中心財政窗口提供額外服務時間，工作日中午增加一小時服務，員工輪流休息時值班，確保業務辦理不中斷。假日根據預約情況，安排專人值守，為民眾提供幫助。這種做法緩解了上班族工作日辦事的困難，提升了服務水準，不斷促進商業環境改善。
此外，建立多個服務渠道，市財政局除了繼續在市政務中心財政窗口和通過電話提供咨詢外，還借助成都會計學會網以及“成都市會計學會”微信公眾號等新興媒體平臺，增設意見反饋專區，專門解答會計相關疑問。
另外，為了更好地提升咨詢服務的響應速度，在“成都市會計學會”微信公眾號新增加了智能應答服務，采用人工應答“每周五到周日，上午九點到下午五點”提供服務，同時智能應答“每天二十四小時，每周七日”提供服務，以此填補服務時間上的不足，進一步加快響應進程。市財政局相關人士透露成都會計培訓機構排名，人工與智能客服相結合的方式，開辟了多元化的咨詢渠道，構建了“線上與線下融合，服務臺與支撐部門聯動”的服務體系，實現了為服務對象迅速精準解答問題的目標。本報記者 王雪鈺
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