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到了金秋十月的時(shí)候，桂子散發(fā)著香味。在最近這些日子，江南大學(xué)第一教學(xué)樓的1A516室江南大學(xué)教務(wù)處網(wǎng)，也就是教務(wù)處教學(xué)樓服務(wù)點(diǎn)，迎來了最早一批來辦理業(yè)務(wù)的同學(xué) 。在服務(wù)點(diǎn)門口的地方擺放著服務(wù)事項(xiàng)引導(dǎo)牌，它把服務(wù)內(nèi)容清楚地列了出來。服務(wù)點(diǎn)里面相關(guān)的設(shè)施設(shè)備已經(jīng)準(zhǔn)備好了，老師引導(dǎo)同學(xué)們有秩序地辦理，秩序很有條理 。

“教學(xué)樓服務(wù)點(diǎn)”乃是教務(wù)處為貫徹學(xué)校關(guān)于開展黨史學(xué)習(xí)教育的部署要求而設(shè)立的，其目的在于將“我為師生辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)推進(jìn)得更加深入扎實(shí)江南大學(xué)教務(wù)處網(wǎng)，它以“學(xué)生少跑腿、資源多跑路、服務(wù)在身邊”作為目標(biāo)，能讓師生在課后或者利用課間就可以就近辦理相關(guān)事項(xiàng)，致力于讓對(duì)師生的教學(xué)服務(wù)變得更為快捷便捷，借此節(jié)約彌足珍貴的教學(xué)時(shí)間 。關(guān)于業(yè)務(wù)范圍，當(dāng)下教學(xué)樓服務(wù)點(diǎn)主要受理的業(yè)務(wù)范疇是這樣的：其一為補(bǔ)辦學(xué)生證以及火車票優(yōu)惠卡，其二是變更乘車區(qū)間，其三是英文成績(jī)單與在校證明蓋章，其四是課程退選補(bǔ)選替換的申請(qǐng)，其五是緩考申請(qǐng)等。其開放時(shí)間是在工作日的15：00至16：00 。

通過前期的宣傳以及歷經(jīng)兩周的試運(yùn)行階段，教學(xué)樓服務(wù)點(diǎn)的業(yè)務(wù)辦理數(shù)量持續(xù)呈現(xiàn)出增加的態(tài)勢(shì)，并且?guī)熒鷤兘o出的反饋情況良好。教務(wù)處所開設(shè)的教學(xué)樓服務(wù)點(diǎn)物業(yè)經(jīng)理人，僅僅只是服務(wù)涉及的起始點(diǎn)，并非是最終的終點(diǎn)。在往后的日子里，教務(wù)處會(huì)依據(jù)“方便、快捷、高效”這樣的服務(wù)原則，用心去聆聽?zhēng)熒鷤兘o出的意見反饋，持續(xù)對(duì)服務(wù)點(diǎn)的開放時(shí)間、接受辦理業(yè)務(wù)的范圍等方面加以優(yōu)化，與此同時(shí)，還會(huì)繼續(xù)去探究各項(xiàng)業(yè)務(wù)在網(wǎng)上辦理所具備的可行性，以此推動(dòng)教學(xué)管理服務(wù)的水平能夠再次攀升到新的高度。

徐學(xué)明處長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作

學(xué)生辦理業(yè)務(wù)