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在2025年4月的時候，山東菏澤有一位家長他在社交平臺那發布了視頻，聲稱要是通過學校指定的那個“七天學堂”APP去查看孩子成績的話，那就需要開通付費會員，連續包月收費是25元，或者年費是298元，這樣的情況引發了輿論方面的爭議。安徽七天網絡科技有限公司做出回應說“基礎功能永久免費”，然而家長對于“教育數據商品化”的質疑依舊在持續著。這一事件能夠折射出在教育信息化進程當中商業邏輯與公共屬性的深層矛盾。

一、爭議焦點：查分功能是否屬于“基礎服務”？

合規性爭議

受教育部2019年相關意見影響，學校統一使用的教育類APP禁止向學生及家長收費，禁止植入商業廣告。安徽七天網絡聲明稱七天網絡查分，“七天學堂”APP的分數查看、答題卡下載等基礎功能免費，付費訂閱僅針對試卷分析、學情報告等增值服務。然而，多名家長反映，部分學校僅通過該APP發布成績，并且未提供替代渠道，被指存在“變相強制付費”嫌疑 。

數據真實性矛盾

以菏澤家長所提供的截圖為參照，APP會員服務當中涵蓋了“成績排名趨勢分析”“薄弱知識點定位”等功能，其單月訂閱價格為38元，連續包月是25元，年費為298元。雖然公司聲稱基礎查分是免費的，然而在實際進行操作時，要是家長想要知曉孩子成績波動、班級排名等關鍵信息，依舊是需要付費的。這樣一種把教育數據分層來售賣的模式，遭到了質疑其違反教育部“不得公布排名”的減負政策（2018年《中小學生減負措施》） 。

二、學校角色：信息化工具為何成為矛盾載體？

行政動機分析

學校把第三方查分系統引進的公開緣由大多是“提升管理效率”“保護學生隱私” 。舉例來說，安徽部分中學曾經講過，運用APP發放成績能夠降低紙質成績單打印的成本，防止公開張貼排名給學生心理帶來的沖擊 。然而在實際操作當中，部分學校把成績數據管理全部委任給外部，沒有給家長提供免費查詢的官方途徑，實際上為商業APP營造了壟斷景象 。

利益鏈疑云

即使并沒有證據能夠表明學校跟APP運營商有著直接的經濟利益方面的關聯，然而這樣的合作模式依舊是存在隱患的。在2024年的時候，浙江有一所中學被爆料稱跟“好分數”APP簽訂了合作協議，學校是以“數據服務費”這個名義每年收取數萬元，最終因為家長投訴而被停止了。當下的政策并沒有清楚地禁止學校與商業機構的數據合作，監管的盲區很容易滋生出灰色地帶。

三、家長困境：知情權與消費權的雙重擠壓

經濟負擔差異

有這樣一些農村家庭，它們依照2024年國家統計局的數據顯示七天網絡查分，年均收入是不足5萬元的，對于這些家庭而言，298元的年費，等同于家庭月收入的6%。APP所提供的“學情分析”等功能，從本質上來說，乃是算法針對原始數據進行加工而形成的，然而其成本跟定價是否相匹配，這是缺乏透明度的。安徽七天網絡在聲明里，未能公開訂閱服務的成本構成，如此一來，進一步加劇了信任危機。

心理焦慮傳導

部分家長提出反映，付費服務里所含的“班級平均分對比”，還有“知識點掌握率排名”等各項內容，卻加重了教育焦慮。北京師范大學在2024年所做的調研表明，73%的家長認可自己“明明知道排名對孩子成長不利，可還是忍不住去購買分析報告” 。這樣的矛盾心理被商業機構精確捕捉到制度大全，從而形成了“焦慮變現”的商業模式。

四、政策反思：如何平衡信息化與公益性？

監管滯后現狀

教育部雖明令禁止教育APP收費，卻對“基礎功能”與“增值服務”的邊界缺失細化規定。七天網絡把成績查詢界定為“基礎功能”，將學情分析歸類為“增值服務”，這般打擦邊球的行為沒用確定處罰依據。2025年3月，教育部開始《教育移動應用管理辦法》修訂工作，打算把“變相強制消費”納入監管范疇，不過具體落地仍要時間 。

替代方案探索

江蘇以及上海等地，已經開展了由政府主導來建設區域性教育云平臺的試點工作，學校借助加密鏈接朝著家長一份對一位地發送成績報告，以此來避免商業機構參與進來。杭州市教育局在2024年上線了“家校通”系統，該系統集成了成績查詢、作業通知等基礎功能，其年度運維成本由財政專項經費來覆蓋，家長端是零費用。這樣的模式為破解商業化困局提供借鑒。

總結

關乎“七天學堂”里查分收費出現爭議，其本質是教育所具備的公共服務屬性跟商業資本自身逐利性之間產生的沖突，學校要清晰界定第三方工具的使用界限范圍之地，以此保障家長能夠免費獲取基礎教育相關數據的權利，監管部門應當加快步伐推進完善細則，堵住“數據分層售賣”存在的政策方面漏洞，企業需要再次確定自身定位角色，從“教育數據販售者”轉變為“教學輔助服務者”，只有多方共同協作協同，才可以在信息化如浪潮般的形勢下守住教育公平的這條底線 。