減肥訓練營承諾未達目標全額退款，林女士卻遭遇退款難
更新時間：2025-10-17 21:51:59作者：佚名
“不減重就退錢，現在要他們退錢簡直比找對象還難！”
當前眾多人士開始執行瘦身計劃，各式新穎的昂貴瘦身機構讓人目不暇接。林女士投入了大約18000元參加瘦身機構，依照規定進行鍛煉、調整飲食、控制睡眠，結果僅瘦了2斤。先前承諾的“未達成目標就退款”的條款也變得無法兌現。
小紅書截圖
未達目標全額退款，只減2斤都難退？
“說好了未達到目標全額退款。結果都是騙人的！”
半年之前，林女士在仔細比較了多家機構之后貝語網校，選定北京懷柔區的一處減肥場所，并支付了約18000元的費用參加了那里的減肥訓練計劃，她之前從未體驗過這種設在酒店里的優質減肥訓練班，坦白說，最初最吸引她的就是那里的設施和待遇
出乎意料的是，林女士剛進入訓練基地時，所有期望就都破滅了，訓練場所的設施與預期大相徑庭，更重要的是，盡管她完全遵照規定每天堅持鍛煉、控制飲食、調整睡眠，最終體重卻僅減輕了兩公斤。
林女士在盛怒之下決定要求退款，對方卻找各種借口拒絕。“交錢時他們滿口答應，現在要退款卻比尋覓理想伴侶還要困難！”
黑貓投訴截圖
記者調查后發現，遭遇類似林女士情況的人數量不少。黑貓投訴網站顯示，涉及“瘦身訓練營”的舉報有91例，其中大部分是關于訓練營拒絕退款的事宜。
消費者曾先生的經歷十分令人遺憾，并非沒有達到預期就不予退款，而是因為疫情和工作影響，他報名的高端訓練營始終未能參加，當時銷售方面曾保證，若無法參加訓練，繳納的學費可以立即退還，但如今他申請退款時，對方卻遲遲不予處理
噱頭與套路玩“起飛”，騙的就是你
根據眾多瘦身營的收費情況來看，那些標榜自己是高級別的瘦身營，價格通常高達上萬元，而且其中往往暗藏各種計謀和花招。
消費者趙女士表示，她之前在社交平臺上發現了一個高端訓練營，該訓練營宣稱一個月可以幫助人減重二三十斤，在向對方說明了自己的身體狀況和減重需求之后，對方表示完全有能力達成這個目標，單月費用為17800元，并且提到目前有優惠活動，可以預先支付定金來鎖定優惠名額，之后簽訂合同正式入營時再補齊剩余費用。
不過，趙女士付完預付款后，對方態度突變，提出必須同時報兩個階段，也就是兩個月的鍛煉才能實現瘦身效果，每月減重不超過十斤，以后若要塑體還得另外報一對一課程，但要是中途退出，原先的預付款將不予退還。
每月減重十斤，想要身材改變還需要另外支付費用，我完全可以自己通過鍛煉實現這個目的。趙女士情緒激動地表示。
趙女士對那個收費高昂的瘦身營的欺詐行為感到非常憤怒，消費者劉女士卻因為那個高級訓練營里出了意外而被迫中斷了學習，但同時也因為拿不到退款而感到十分煩惱，她表示“現在對方已經完全不回復我的微信，電話也聯系不上”。
北京商報記者就減重期間身體受損如何處理、能否退款等事項，向幾家頂級訓練基地的負責人進行了詢問，他們卻只說“此類狀況不會出現”，“報名時會檢查身體狀況”等，大多不直接回應。
看似高成本，背后暴利讓你想不到
觀察高端瘦身機構不斷推出新招式，收費往往高達上萬元，那么其內部實際價值究竟幾何？據調查，這些機構的開銷主要分布在住處、飲食以及聘請指導老師和其他普通職員這些方面，不過核心的支出并沒有外界所猜測的那樣巨大。
有位酒店界資深人士講，并非所有高端培訓班都選頂級酒店，多數僅作宣傳的營會，通常不選高級住所，而是找偏遠些、環境尚可的地點，長期包下好幾個雙人或三人間，每間房每晚價大概在兩百到四百元。由于頻繁預訂多個房間，可以和酒店商議爭取到五至九折的優惠，按單人每月計算，花費最少的僅需一千余元。
在教練安排上，依照高端瘦身營的安排，每天安排的運動時間一般有5到6個小時。如果高端訓練營聘請個人指導，按小時支付報酬，那么參照北京市健身房個人指導的收費標準，每小時大概300到500元，因此教練每天的收入通常在1500到3000元范圍。由于單個訓練項目至少需要10名學員參與，最多可容納50人乃至更多人同時進行，計算到每位學員每日的花費，便會顯著降低，最少的費用甚至能夠低于一百元。
另外，所謂營地宣傳的所謂優質營養膳食，實際上不過是尋常的居家菜肴，其豐富程度甚至不及個人日常飲食，劉女士談到，她每月家庭用餐的花費大約在兩千元，并且能夠做得比這更好。
北京商報的記者進行了估算，如果包含住處、伙食和指導老師的費用，一個人花一個月的時間大概需要七八千塊錢，這個數額，只是當前每月花費動不動就超過一萬五以上的培訓費用的一半。
律師支招：保存證據維護自身權益
市場上，優質與劣質并存的高端瘦身機構眾多，消費者若陷入其中，卻難以獲得商家應有的補救，個人權益怎樣才能得到維護？
報名減肥訓練營后，若商家承諾未實現且拒絕退款，北京滳慧律師事務所合伙人朱立新律師提出建議專業減肥機構，消費者可撥打消費者維權熱線進行舉報，促使商家及時退款。若投訴無效，還可選擇提起民事訴訟。
當前專業減肥機構，對于參與者在體驗承諾費用包含所有項目卻遭遇額外開銷，以及訓練期間發生損傷時醫療開銷是否應納入預算的爭議，遼寧開爾律師事務所高級合伙人席旸提出，訓練營所標示的“費用全包”屬于服務定價范疇，若顧客在訓練中受損并非源于不可抗力的事件，訓練營需承擔相應義務，賠償項目涵蓋治療支出、工作損失補償及營養補充等。
行業專家認為，個人若希望維護身體健康并減輕體重，挑選瘦身途徑時，必須聽取專業人員的建議，對于瘦身營對外發布的信息需冷靜分析，如果決定參加相關訓練，要妥善保管各類證明、協議等文件，一旦出現消費糾紛，這些材料可作為維護自身利益的依據。
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