更新時間：2025-07-28 10:49:54作者：佚名
首次登錄報名系統的報考人員須按要求填寫個人信息進行注冊。
（二）實名認證
初次進入報名平臺的人員必須完成真實身份的驗證，只有通過了這一驗證步驟，他們才能進行報名流程。
（三）上傳電子照片、填報及提交信息
報考者需在報名平臺下載并運用照片審核軟件，隨后上傳由該軟件處理并存儲的近期彩色單人免冠白底正面證件照。這些電子照片將被用于準考證、考場座位安排表、證書以及證書查詢驗證系統，考生在選擇照片時請務必謹慎。
報考者應按照規定，優先在就業地或居住地所在的城市進行報名，并且必須真實準確地填寫相關信息。
仔細閱讀并認可《考生誠信考試承諾書》，嚴禁他人代為作出承諾，在完成相關步驟之后，請提交您的報名資料。
（四）繳費
我省推行網絡支付方式辦理費用，一旦支付成功即算報名成功。若超過規定期限未支付，將被視為自動放棄報名資格。報名成功后，已繳納的費用將不會退還。依據工信教〔2016〕111號文件和粵發改規〔2019〕3號文件的規定，筆試科目每人每科收費63元，而機考科目（信息處理技術員）每人每科收費73元。
六、如遇到無法完成實名認證時應如何處理？
解決途徑一：
第一步：關掉瀏覽器或退出軟考登錄；
第二步：打開并登錄國家政務平臺（），更新身份證信息；
第三步：再次打開軟考報名網站（），選擇對應省份進入報名。
解決途徑二：
用戶若在實名核驗過程中遇到失敗，可選擇至應用市場下載CTIDAPP，借助網證功能進行解決；或者下載國家政務服務平臺APP，在首頁右上角點擊“+”，選擇網證并開通。推薦使用具備NFC功能的安卓手機，通過讀取身份證卡片來激活網證，以此提高驗證的準確性。
七、繳費的過程中遇到問題應如何處理？
（一）已扣款但系統仍顯示未繳費怎么辦？
當報名人數眾多時，系統可能會因繁忙而未能及時更新部分網絡繳費的交易信息。請您檢查賬戶中是否已扣除相應款項，若已扣除，則表示繳費操作已完成。系統將在24小時內完成對賬審核職稱計算機考試，請您耐心等待系統處理完畢后，再登錄報名系統的支付頁面，點擊查詢按鈕，以了解繳費的具體狀態。
（二）已經繳費成功，第2天還是顯示未繳狀態的應如何操作？
請確認您在支付完成后是否又返回去更改了個人信息進行二次確認，因為這樣做系統會為您生成一個新的訂單編號，進而可能無法接收到交易反饋。若您已執行了此類操作，請考慮再次進行繳費，報名截止后我們會進行核對，對于重復繳費的部分將予以退還。若您沒有進行二次確認，請在繳費頁面點擊查詢按鈕，自行查詢報名結果。
（三）重復繳費怎么辦？
考試報名截止后將進行對帳，重復繳費的將原路退回。
八、沒有按指定時間完成繳費，是否能補交？
依據國家及省級的相關規定，若繳費期限屆滿，考生將無法再行補繳報名費用。
九、網上繳費后如何開具紙質票據？
考生如需獲取電子票據，繳費完成后可于廣東公共服務支付平臺進行查詢與打印。需要注意的是，考試機構將不再負責非稅票據的出具。關于具體操作步驟，請參考廣東人事考試網“報考文件”中的“辦事指南”欄目，特別是“廣東省人事考試局人事考試網上繳費及開票指引”部分。
十、什么時候可以打印準考證？
成功進行網上繳費的考生需在指定時間段內（上半年度為5月23日的9點至5月26日的17點，下半年度則為10月31日的9點至11月3日的17點）登錄中國計算機技術職業資格網，以下載并打印準考證。
十一、報名信息錯誤怎么修改？
1.考試報名期間
在報名信息尚未得到確認的情況下職稱計算機考試，考生有權自行進行修改。一旦報名信息已經確認，考生需登錄廣東人事考試網，并進入“廣東省專業技術人員職業資格考試業務辦理系統”，隨后提交修改的申請。
報考的【專業】【級別】【科目】需遵照相關規定，確認信息并支付費用后，不得進行任何修改，亦不可對報考科目進行增減。
考生在注冊過程中，必須嚴格按照國家、省相關部門發布的通知規定和報考指南的要求，上傳的電子相片必須保證其真實性。此照片將被用于制作準考證、安排考場座位、頒發證書以及證書查詢認證系統，且在原則上，上傳后不得進行任何修改。
2.打印準考證期間
在打印準考證的過程中，若您發現姓名、證件號碼、性別等個人信息存在錯誤，請務必在準考證打印截止時間之前，登錄廣東人事考試網，點擊進入“廣東省專業技術人員職業資格考試業務辦理系統”進行申請更正。
十二、考試地點會安排在哪里？
考生應依據準考證上的信息確定考試的具體地點，同時建議各位考生在考試前一天對考場位置及出行路徑進行詳細了解。
我市考場資源較為緊張，故存在在番禺、花都、南沙、增城、從化等區域設立考點的可能性。若此安排給考生帶來不便，敬請諒解。我們將嚴格遵守上級規定，對準考證進行隨機分配。需要注意的是，考點考場的分配是由系統隨機進行的，與考生所報考的專業（職位）、戶籍所在地、工作或學習單位、居住區域以及報名及繳費的順序等信息均無直接關系。
十三、考試大綱在哪里可以查到？
考試大綱與教程的修訂及出版資訊已在中國計算機技術職業資格網站上公布。
十四、參加考試要帶什么證件？
考生在應試時必須隨身攜帶準考證以及有效的居民身份證原件或社會保障卡，考試的具體要求以準考證上的信息為準。如考生不幸遺失身份證，應在考試前前往公安機關申領臨時身份證，或者獲取針對本次考試的臨時身份證明（相關詳細情況可參考廣東省人事考試局發布的《關于人事考試中身份證使用問題的解答》）。
十五、參加考試有哪些注意事項？
考生需攜帶準考證、在有效期限內的身份證件（包括居民身份證或社會保障卡）以及考試準許使用的工具，方可進入考場；考試期間將實施封閉式管理，持續兩小時，且考試開始后五分鐘內不得允許任何人進入。
《基礎知識》和《綜合知識》這兩門科目采用客觀題形式，考生需在答題卡上進行填涂作答；而《應用技術》、《案例分析》以及《論文》科目則為主觀題，考生需在相應的專用答題卡上完成作答。特別值得一提的是，《基礎知識》和《應用技術》這兩門科目將合并組織考試，考試方式為上機操作。
為確?？荚嚢踩葱l考試的公平與公正，人事考試機構及其工作人員在考試期間可實施以下舉措：對考生進出考場及考點，制定規范化的要求；核實考生身份及隨身攜帶物品，如有需要，可利用特定設備和專業人員進行檢查；依照法律規定沒收作弊工具，統一保管考生違規攜帶的工具、資料等物品；對考場秩序及考試執行過程實施視頻監控；在合理范圍內，與通信管理部門協作，對無線通訊等進行干擾或屏蔽；以及采取其他必要的安全管理手段。
考生在考試期間必須妥善保存個人試卷、答題卡以及作答內容，以免他人竊取，一旦考試結束后，通過技術手段等手段查實存在雷同答案的試卷，將對其考試成績予以作廢處理。
考生在考試期間必須遵循考場紀律，嚴格聽從考試工作人員的指揮，并嚴格按照試題要求進行作答。一旦在考試中發生違反規定的行為，將依據《專業技術人員資格考試違紀違規行為處理規定》（人社部令第31號）進行鑒定及處理。對于涉嫌策劃或參與考試作弊、替考等違法行為的，將依照法律規定移交公安機關處理。
十六、考試成績如何查詢以及合格標準是怎樣劃定？
（一）成績查詢
考試結果通常在考試結束后的兩個月內對外公布，屆時考生可通過訪問中國計算機技術職業資格官方網站來獲取自己的成績信息。
（二）合格標準
依據人力資源社會保障部辦公廳發布的《關于對33項專業技術資格考試設定固定合格標準的通告》，自2022年度考試開始，計算機軟件專業技術資格考核將采用固定的合格分數線，具體為各科目試卷總分的百分之六十。若根據相關法規或遭遇特定情況，必須對合格標準進行調整、變更或單獨設定，屆時將另行發布通告。
十七、考試成績有效期有多長時間？
報考計算機軟件資格考試的級別劃分有初級、中級和高級三個層次。其中，初級和中級考試科目各為兩門，而高級考試則包含三門科目?？忌枰淮涡酝ㄟ^所有考試科目，才能成功獲得相應的資格證書。
十八、考試過程中如果出現違紀違規行為將如何處理？
在考試期間若出現違規違紀現象，將依據《中華人民共和國刑法修正案（十一）》的相關條款及《專業技術人員資格考試違紀違規行為處理規定》（人社部令第31號）等法律法規進行嚴格處理。對于涉嫌組織作弊、代考等違法行為的，將依法將其案件移交給公安機關處理。
十九、證書如何發放和查詢？
（一）紙質證書
考生報名所在地的相關人事考試機構負責紙質證書的發放，發放的具體時間將由該機構予以告知。合格者可以訪問中國人事考試網的相關頁面，在“證書查驗”欄目中查詢證書辦理的進展情況以及進行證書信息的核實。
（二）電子證書
依據廣東省人力資源和社會保障廳發布的《關于在廣東省推廣使用專業技術人員職業資格電子證書的通知》（粵人社函〔2021〕211號）的相關要求，我省將為通過計算機軟件資格考試的人員制作電子證書，該證書在全省范圍內與傳統的紙質證書享有相同的法律效力。
具備資格的個人能夠通過廣東省人力資源和社會保障廳的在線平臺，或者訪問廣東人事考試網，進入“廣東省專業技術人員職業資格電子證書系統”，同樣，他們也可以通過微信的“粵省事”功能起步網校，找到“廣東省專業技術人員職業資格電子證書”這一模塊，來進行電子證書的查詢與下載。
二十、在哪里可以查到其他與考試相關的信息？
請關注廣州市人力資源和社會保障局官方網站上人事考試專欄的相關信息（）。
重要提醒：
專業技術人員的職業資格考試實行統一的標準、統一的出題和統一的組織管理，符合資格的專業技術人員需依照規定途徑進行報名，切不可輕信不實的廣告宣傳。人力資源社會保障部下屬的人事考試中心負責組織的各類職業資格考試均嚴格依照規定實施考試報名證明事項告知承諾制度，考生需真實填寫相關信息，秉持誠信原則參與考試，嚴禁委托他人或機構代為填報個人報考資料、代為簽署包含電子文本在內的書面承諾。
職業資格考試嚴格遵循考培分離的原則，人力資源社會保障部人事考試中心未曾與任何培訓機構有過合作，其工作人員亦不得以輔導、授課等形式介入社會培訓活動。我們提醒廣大考生在復習準備過程中，切勿輕信那些虛假的培訓宣傳。對于那些以“保過”為名進行欺詐或組織作弊的不法培訓機構，我們將依法嚴厲追責。