更新時間:2025-12-13 11:18:18作者:佚名
付款到海外,上課靠跨境
北京商報的記者,在歷經月余漫長的調查期間,察覺到,涉及跨境英語口語培訓的那類在線教育機構,主要涵蓋“付款到海外”、“上課靠跨境”這兩方面的風險 。
北京商報曾有過報道,有家長進行了反饋,一些有著跨境英語口語培訓性質的機構,面向境內招攬顧客,然而實際上卻是用美元來進行結算的。
程雨是個北京家長,為了能盡快糾正兒子的口音,她購買了一家機構的北美外教在線一對一課程,可這課程是以美元來結算的,程雨對此表達了疑惑,因為在搜索了這家機構之后,她瞧見該品牌隸屬的企業是在境內 。
那么,程雨微信支付界面呈現出這樣的情況,這一萬多元課程費用的收單機構并非境內的機構呀,而是一家新加坡公司呢,這家公司致力于跨境支付、企業金融服務以及金融科技解決方案?。按照該機構班主任所說,該機構的總部處在新加坡喲。不僅如此呀,程雨在購買該機構課包之后呢,也未曾收到任何與之相關的收據或者消費合同呢。
按照教育部等六部門所發布的《關于加強校外培訓機構預收費監管 工作的通知》,實行預收費監管全面覆蓋這點。校外培訓機構預收費監管工作遵循屬地監管原則。學科類校外培訓機構預收費要全額歸入監管范圍,非學科類校外培訓機構預收費同樣要全額歸入監管范圍。
權益合伙人孫宇昊所在的上海市海華永泰律師事務所認為,跨境企業要是給境內中小學生提供外教課程的話,那就屬于境內教育培訓機構的范疇了。所以呢,依照著《通知》來看,其預收費也應該被納入境內監管。要是通過美元結算,并且利用跨境資金收取平臺去收取學費,這就說不定構成規避境內預收費監管的行為了,是不符合《通知》規定的。
除了付款方面的問題之外,部分機構會針對境內的學生以及家長,提供境外的賬號,目的是為了規避在境內的監管。
北京商報曾有過報道,VIPKID引導內地家長劉娜使用以“+852”開頭的香港賬號去上課,然而所使用的課時卻是家長通過內地手機號注冊的賬戶購買的。并且由于存在境內手機號注冊與境外賬號上課的這種矛盾,在兩個賬號之間進行約課、劃課時等相關事項,劉娜沒辦法自己在App上進行操作,一定要由VIPKID的工作人員來幫忙操作。
不止如此,班主任所發的學生端上課軟件下載網址里,有“zh-hk”字樣,剛點擊那個地址,就彈出了VIPKID Global官網的VIPKid App下載界面,其呈現語言乃中文繁體,然而那個網址可不是VIPKID的中國大陸官網,頁面右下角表示,中國大陸用戶得去訪問另一個后綴是“cn”的網址。

孫宇昊稱,VIPKID借助香港區號賬號,還有境外登錄入口,給中國內地未成年學員提供外教一對一課程,其營銷業務在中國境內,收款企業在中國境內,實際授課對象也在中國境內,存在明顯利用技術手段規避境內監管的嫌疑 。
常莎,一位來自于北京市京都律師事務所的合伙人,她指出,境內那些進行運營的主體,會借助香港區號賬號,或者通過境外注冊實體去開展自家的經營活動,而且還會刻意地去把自身在境內實際運營主體的身份給掩蓋起來,進而使得責任歸屬變得模糊不清,這樣的情況很有可能致使境內的監管部門,難以精準地識別并追蹤真正的運營方,這無疑增加了監管工作的復雜程度以及執行方面的難度。與此同時,學員個人的信息數據被儲存于境外,它很可能遇到數據被泄露、被濫用的狀況,并且由于上課端口是境外平臺,所以跨境維權的時候難度相當大 .
肆意展業的“科技公司”
北京商報的記者,梳理了那些跨境英語培訓機構背后的企業信息,而后發現,幾家頭部機構都有著肆意展業的狀況。
以 VIPKID 為例,家長劉娜稱,她于今年 7 月向北京 12345 投訴了 VIPKID 品牌背后的北京大米科技有限公司 ,然而她所得到的答復表明 ,經北京大米科技有限公司注冊所在地的海淀區核查 ,北京大米科技有限公司只是持有營業執照來開展業務在線外教一對一輔導,并且并非是海淀區教委審批的培訓機構 。答復還表明 ,教委校外培訓工作科已經馬上展開調查 。
劉娜在全國12315平臺進一步查詢發現,北京大米科技有限公司的行業類別不是教育培訓,而是其他科技推廣服務業,其經營范圍包含技術開發、計算機系統服務等,涉及教育的僅有“教育咨詢(中介服務除外)”,不存在教育培訓等相關內容。
有另一家公司,名為“成都育迪科技有限公司”,它也是提供 VIPKID 課程服務的,情況同樣如此。劉娜特意去向 VIPKID 班主任進行了確認,確認兩家公司都屬于 VIPKID。她在全國 12315 平臺上看到,這家成都公司的行業類別只是“科技推廣服務業”,并且在其經營范圍中提到了“教育咨詢服務(不含涉許可審批的教育培訓活動)” 。

踩了上述那么多“雷”以后,家長程雨特意去搜索了幾家頭部在線英語培訓機構的境內企業信息。說來也巧,這些以外語、口語培訓突出的在線機構,它們境內企業在天眼查官網上的所屬行業,還有經營范圍,幾乎都不涉及教育培訓。
北京商報記者進行查詢,從而得以看到,上述那些企業的所屬行業涵蓋了軟件和信息技術服務業、科技推廣和應用服務業等等,在經營范圍的一般項目以及許可項目當中,明確涉及教育的僅僅有“教育咨詢服務(不含涉許可審批的教育培訓活動)”,還有“教育咨詢(中介服務除外)” 。
把這些機構按照“所屬行業”來劃分的話,它們應歸為科技公司或者信息技術公司,而不是教育培訓公司。然而,你若在社交媒體平臺上,只要去搜索“外教一對一”,那么就能瞧見大量上述機構的推薦帖以及經驗帖。像“每天25分鐘,歐美外教一對一,0基礎娃帶出英語思維”這類話術是接連不斷地出現,主要是在宣傳其“優秀的師資力量”“全英環境”“性價比超高”等方面的內容。

強化穿透式監管
實際上,就預收費全額實施監管而言,培訓內容要進行備案以及接受監督,對于從事學科類培訓的人員,其教師資格有著要求,培訓機構融資方面也有規定,當下針對境內校外培訓機構的監管體系已經日益趨向完善。
但對于跨境線上培訓的規定與監管仍有待細化與完善。
有資深在線教育行業從業者向北京商報記者透露,借助跨境機構的國際站等境外入口為境內未成年學生授課,這種情況能夠視作一種“擦邊”行徑,實際上是為了躲開境內監管。如此一來,跨境機構憑借境外主體收款、以外幣結算的預收費舉動,怎樣才能切實有效地歸入境內資金監管體系呢?對于教學全過程都在線上達成、師資與服務器均處于境外的培訓活動,又該如何開展境內的常態化監督呢?
孫宇昊表明,針對在線教育機構而言,務必要依照法律規定清晰明確自身的經營范圍,還要積極主動地去申辦相應的教育培訓資質許可,絕對不能出現以“科技公司”或者“教育咨詢”等名頭來回避辦學資質審批的行為,以此來保證其業務實質能夠與法定登記范圍相契合。在達成這個基礎之上,應當嚴格地去執行國家針對校外培訓預收費監管所提出的各項要求物業經理人,把所有的預收費資金,不管它的結算幣種是怎樣的,也不管其收取路徑是如何的,全方位地納入到監管范圍之中,堅決地堵住通過跨境支付、境外主體收款等渠道去逃避監管的制度漏洞。
孫宇昊另外提出建議,還需要加強“穿透式監管”,“穿透式監管”著重于透過法律形式以及表面業務,去識別實質金融風險或者違規行為,對于教育領域而言,這表示不管機構登記成“科技公司”還是“咨詢公司”,只要實際開展校外培訓,那就應當適用教育培訓監管規則 ,。
關乎怎樣去強化跨境教育機構的監管事宜,數字經濟學者劉興亮給出建言,那便是要著重強化資金流的監管力度,預收費這種情況必須得納入國內托管范疇或者保證金機制才行,而且跨境收款之時同樣要進行嚴格審查。與此同時,要清晰明確教學服務主體的資質狀況,要是線上機構承擔了招生、教學以及評價等相關工作,那就應當明確其定位為培訓機構并予以備案。另外在線外教一對一輔導,還務必健全跨境協作監管機制,在中國進行招生收費的境外主體需要明確監管責任以及信息共享機制。
常莎覺得,于加大執法檢查力度以及技術監管這方面,教育部門和市場監管等部門應當聯合起來開展專項執法行動,針對培訓機構做定期以及不定期的檢查,著重去核實課程實際授課的內容,還有學員年齡跟合同約定是不是一致。與此同時能夠運用大數據、人工智能等技術手段,針對培訓機構的線上課程、宣傳資料、合同文本等實施智能監測,及時發覺并處理違規行為。
北京商報記者 關子辰 牛清妍