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大連，12355，龍年首次，熱線護航陣容，整裝待發(fā)，由大連市青少年發(fā)展服務(wù)中心供圖 。

中新網(wǎng)大連2月7日有消息傳來，記者是楊毅，大連12355青少年服務(wù)平臺，也就是大連市未成年人心理健康輔導(dǎo)中心，舉辦了“線上線下惠民生，百家協(xié)力龘新程”年度啟航活動，此活動于7日正式拉開帷幕留學(xué)之路，有101名熱線專家志愿者做好了準備，即將開啟大連12355第4個年份的春節(jié)不打烊、24小時不下線專項護航活動，目的是為大連市青少年度過一個安全、歡樂且祥和的甲辰龍年守歲迎春。

就在當日，有172名投身公益的志愿者們，還有29支提供各類服務(wù)的團隊，他們共同接過了，自大連市文明辦、市教育局、市民政局、團市委遞來的，那份聯(lián)名感謝函，切實感受著屬于社會各界給予他們真心真情付出的那種認可，以及相應(yīng)的回饋。

“對大連12355心懷感激，是因為借助它我們得以幫到好多好多渴望被瞧見、被關(guān)愛的小孩子……”，“我覺得最為幸福感爆棚的事兒，便是能在熱線的另一端，促使一個個迷茫且無助的小孩子，尋覓到希望以及出路……”。

大連12355龍年首發(fā)熱線護航陣容整裝待發(fā)。大連市青少年發(fā)展服務(wù)中心供圖

據(jù)大連市青少年發(fā)展服務(wù)中心副主任白高潔介紹，在過去的一年當中，大連12355最大限度地發(fā)揮了全國12355區(qū)域中心遼寧（大連）臺的輻射引領(lǐng)優(yōu)勢，借助新時代數(shù)智雙引擎24小時人工加AI智慧服務(wù)云平臺，為青少年提供了心理疏導(dǎo)，法律幫助，學(xué)業(yè)指導(dǎo)等熱線咨詢服務(wù)10936通，有1990人次得到了個案幫扶大連高考輔導(dǎo)，成功干預(yù)危機事件120例 。

大連12355匯聚了200余名來自社會各界的專家志愿者，這些志愿者深入到企業(yè)，深入到校園大連高考輔導(dǎo)，深入到社區(qū)，深入到鄉(xiāng)村，深入到海島等地，廣泛開展了基層護航活動，還開展了專業(yè)心理服務(wù)，活動場次總共達到160余場，服務(wù)所覆蓋的大連市青少年多達30余萬名。

大連12355青少年服務(wù)平臺。大連市青少年發(fā)展服務(wù)中心供圖

白潔稱，過去一年間，大連12355陸續(xù)獲得“全國維護青少年權(quán)益崗”的稱號，還榮獲“遼寧省未成年人思想道德建設(shè)工作先進單位”的名號，并且被評為“大連市青年文明號”等，這推動了大連市跟江蘇省、吉林省、上海市、成都市等地在青少年成長發(fā)展服務(wù)工作方面實踐經(jīng)驗的互相交流，進而提高了大連市青年發(fā)展權(quán)益的保障能力。