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房產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)5篇

于房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)，銷售乃是唯一直接面向客戶的房地產(chǎn)相關(guān)部門。這一年屬于充滿活力的年份，讓我們于今日開展一次工作總結(jié)，去撰寫一篇工作總結(jié)，工作總結(jié)能夠促使我們更為妥善地規(guī)劃這一年。接下來(lái)呈現(xiàn)的是小編精心予以推薦的房產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)，僅作參考用途，歡迎進(jìn)行閱讀！

房產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)精選篇1

隨著歲月的悄然流逝如同白駒過(guò)隙，時(shí)光的匆匆行進(jìn)好似飛梭穿梭，往昔的一年正漸漸走向結(jié)束，嶄新的一年馬上就要到來(lái)。從二零__年x月上旬項(xiàng)目組得以成立開始，我在公司領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給予的支持與幫助之下，對(duì)自己進(jìn)行了嚴(yán)格的要求，依照公司所提出的要求，基本上達(dá)成了自身應(yīng)盡的本職工作。在企業(yè)持續(xù)不斷進(jìn)行改革的有力推動(dòng)之下，我明晰了若要不被時(shí)代淘汰就必須持續(xù)學(xué)習(xí)，更新秉持的理念主張，致力于提升自我的素養(yǎng)以及業(yè)務(wù)技術(shù)方面的水平，從而能夠契合新出現(xiàn)形勢(shì)的需求。現(xiàn)就個(gè)人在這一年當(dāng)中的工作情形做出以下的總結(jié)：

一、工作思想積極

遵循公司領(lǐng)導(dǎo)給出的關(guān)乎公司發(fā)展的那一系列重大指示，對(duì)公司忠誠(chéng)，對(duì)股東忠誠(chéng)，秉持誠(chéng)實(shí)守信原則，保持愛(ài)崗敬業(yè)態(tài)度，具備團(tuán)結(jié)進(jìn)取精神，進(jìn)一步去轉(zhuǎn)變觀念，進(jìn)行改革創(chuàng)新，在面對(duì)著競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)情況下，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)一番努力并且拼搏，促使公司能夠持續(xù)地發(fā)展。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡力提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水準(zhǔn)。身為一名宣傳銷售人員，承擔(dān)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及同事賦予的重要職責(zé)與使命，公司的銷售計(jì)劃以及宣傳方案需要由我來(lái)制定并實(shí)施。因而，我極其看重房產(chǎn)銷售相關(guān)理論的研習(xí)以及管理本領(lǐng)的培育，留意運(yùn)用科學(xué)方式去引領(lǐng)自身工作，規(guī)范自身的言辭與行為，樹立起強(qiáng)烈的責(zé)任感以及事業(yè)心，持續(xù)提升自身的業(yè)務(wù)能力以及管理能力。

二、在開發(fā)公司的日常工作

年初我進(jìn)入公司后，在公司開發(fā)部展開工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的協(xié)助下，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章、制度以及辦事流程有了清晰了解，還從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事那里學(xué)到諸多新知識(shí)，由此我的工作能力有了大幅提升，進(jìn)入公司一個(gè)月內(nèi)，我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司相關(guān)文件的保管、收發(fā)登記以及文字處理等工作，并且參與了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作以及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)所給予的正確指導(dǎo)之下，以及各部門同事展開的密切配合之中，我得以按時(shí)且優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導(dǎo)所布置好的各項(xiàng)工作內(nèi)容，與此同時(shí)，積極主動(dòng)地針對(duì)李輝莊周邊樓盤開展市場(chǎng)調(diào)查工作，從而為公司的售房工作奠定了基礎(chǔ)，確保了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，5月底的時(shí)候開始涉及李培莊商住小區(qū)的售房工作，在這段期間我主要做了以下這些工作：

1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神，制定銷售的月銷售計(jì)劃。

對(duì)__小區(qū)的宣傳工作展開策劃，將宣傳方案制定出來(lái)，在報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批之后進(jìn)行實(shí)施。

負(fù)責(zé)辦理售房合同，處理開發(fā)公司的文件文字相關(guān)事宜，對(duì)資料的收發(fā)進(jìn)行登記和保管 。

4、參加__拆遷工作及合同的管理。

5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，接待客戶，對(duì)客戶保持聯(lián)系。

三、通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)巨大

若身為公司售房宣傳人員懷揣這幾點(diǎn)設(shè)想，其一，對(duì)于銷售工作，身為銷售人員得做到對(duì)銷售流程予以遵守，其二，還必須把控住整個(gè)銷售環(huán)節(jié) 。

銷售控制表能夠直觀地展現(xiàn)出所有樓盤的銷售進(jìn)展?fàn)顩r，進(jìn)而以此制定銷售改進(jìn)策略，認(rèn)真做好相關(guān)工作，絕對(duì)不可以向客戶進(jìn)行透露。

2、有來(lái)電時(shí)，要登記填寫客戶資料表，有來(lái)客時(shí)，則應(yīng)登記填寫那份客戶資料表。不管成交與否，在每次接待完一組客戶之后，都要即刻去填寫客戶資料表。填寫的關(guān)鍵要點(diǎn)在于客戶的聯(lián)絡(luò)方式以及個(gè)人資訊，還有客戶對(duì)產(chǎn)品所提出的要求條件，以及已經(jīng)成交或者沒(méi)有成交的原因。依據(jù)客戶是否有成交的可能性，把客戶分類成為：

A、很有希望

B、有希望

C、一般

D、希望渺茫，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。

3、銷售登記管理的情形，涵蓋認(rèn)購(gòu)資料、認(rèn)購(gòu)合同，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料，進(jìn)行登記銷售的情況 。

4、銷售過(guò)程里存在換、退房的情況，其換、退房帶有相應(yīng)原因，有著特定理由，還涉及處理辦法以及最終結(jié)果，這就是換、退房管理所涵蓋的內(nèi)容。

5、催交欠款處理銷售過(guò)程中的樓款催交處理。

6、對(duì)已成交客戶的詳細(xì)資料予以管理登記，使得公司營(yíng)銷人員能夠擁有第一手資料，進(jìn)而對(duì)客戶展開分析，以此在最大程度上提升對(duì)客戶的服務(wù) 。

若存在需要換戶的換戶者，那么在定購(gòu)房屋欄內(nèi)，要填寫換戶之后的戶別，還要填寫換戶之后的面積，并且填寫換戶之后的總價(jià)，同時(shí)要注明是哪一戶換哪一戶，之后收回原定單；要是應(yīng)補(bǔ)金額以及簽約金出現(xiàn)了變化，那么就以換戶之后的戶別作為依據(jù)；而其他內(nèi)容和原定單是一樣的。

遇到須退戶的情形，要對(duì)退戶緣由予以剖析，判定可否進(jìn)行退戶，向現(xiàn)場(chǎng)管理人員（或去報(bào)更高一級(jí)主管）確認(rèn)，之后辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)，收繳作廢合同并留存?zhèn)浒福瑢?duì)有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng)，得由雙方當(dāng)事人進(jìn)行簽名認(rèn)定；要是存在爭(zhēng)議且無(wú)法解決，可請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)主持調(diào)解或求助人民法院裁決 。

9、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式：

（1）傳播媒體、報(bào)紙、電視。

（2）戶外媒體中的戶外看板，位置是__的主要干道，主要客源有鋼司職工，還有中加職工，以及銀龍職工，另外還有鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人，還有在市區(qū)工作的人員 ，網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái)可在車體做噴繪廣告，或者在車內(nèi)顯著位置做小張的粘貼廣告，針對(duì)站牌上做小型海報(bào)宣傳，內(nèi)容主要以開盤為主。

（3）印刷媒體。

四、工作中的不足

其一，售房銷售這一崗位于我而言是全新的，好多工作都是我邊開展邊摸索著進(jìn)行的，所以工作時(shí)無(wú)法做到得心應(yīng)手，工作效率有待進(jìn)一步予以提升；其二，有些工作還欠缺細(xì)致程度，一些工作協(xié)調(diào)得并非十分妥當(dāng)；其三，自身的專業(yè)知識(shí)以及理論水平極為有限，沒(méi)辦法很好地完成自身的工作任務(wù) 。

在往后的工作當(dāng)中，自身下定決心要認(rèn)真提升業(yè)務(wù)以及工作的水準(zhǔn)，為公司經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，奉獻(xiàn)自身理應(yīng)奉獻(xiàn)的那份力量。我認(rèn)為自己應(yīng)當(dāng)盡力達(dá)成：強(qiáng)化學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)的范圍；奮力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)的知識(shí)、物業(yè)專業(yè)的知識(shí)以及相關(guān)的法律常識(shí)。增強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向情形的知曉，增強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的了解、學(xué)習(xí)。遵循公司內(nèi)部的規(guī)章制度，維護(hù)公司的利益，積極地為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭(zhēng)獲取更大的工作成果。

房產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)精選篇2

我身為銷售部門里的一名普通工作者，初到房產(chǎn)領(lǐng)域時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)并不甚精通，面對(duì)新環(huán)境、新事物頗為陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助之下，我迅速知曉公司性質(zhì)以及房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況。身為銷售部的一分子，我深切感覺(jué)到自身肩負(fù)著重大責(zé)任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，我自己的每一言每一行同時(shí)也代表著一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提升自身素質(zhì)，以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在具備高素質(zhì)的基礎(chǔ)之上，更要強(qiáng)化自己的專業(yè)知識(shí)以及專業(yè)技能。除此之外呢，還需要廣泛地去知曉整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)那種動(dòng)態(tài)情況，一直都朝著處在市場(chǎng)邊緣去行進(jìn)。經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間的那種磨練之后，我已然變成了一名合格資質(zhì)的銷售人員，而且還在努力地去做好自己所承擔(dān)的本職工作。

房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)起伏動(dòng)蕩態(tài)勢(shì)，公司于 20__年和 __公司開展合資且共同去完成銷售工作。在這段時(shí)期之內(nèi)，我積極配合本公司的員工，將銷售作為目的，處于公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)之下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定這一行為，在春節(jié)之前策劃后完結(jié)了廣告宣傳，進(jìn)而而為 __月份的銷售高潮奠定了相應(yīng)基礎(chǔ)。最終以 __個(gè)月完成合同額 __萬(wàn)元的出色成績(jī)而宣告結(jié)束。經(jīng)過(guò)此次企業(yè)的洗禮過(guò)程，我從中收獲了不少專業(yè)知識(shí)，致使自己在各個(gè)方面都有所得到提高。

在20__年下旬的時(shí)候，公司與__公司展開了合作，對(duì)公司而言，這無(wú)疑又是一次重大變革以及質(zhì)的飛躍。那時(shí)主要針對(duì)房屋銷售展開工作。此前銷售部通過(guò)對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段進(jìn)行鋪墊，制造出了__火爆場(chǎng)面。于銷售部中，我擔(dān)任著銷售內(nèi)業(yè)以及會(huì)計(jì)這兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增多，還有銷售工作走向系統(tǒng)化與正規(guī)化，工作變得繁重且復(fù)雜起來(lái)。在開盤的時(shí)候，我基本上每天都得加班加點(diǎn)去完成工作。歷經(jīng)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉與了解，我迅速進(jìn)入角色，并且嫻熟地完成了自身的本職工作。

因?yàn)榉靠罱痤~特別大，在收款之際我做得小心審慎，已經(jīng)收取了上千萬(wàn)的房款，每一項(xiàng)帳目都相輔相成，沒(méi)有任何差錯(cuò)。另外在這個(gè)銷售進(jìn)程里每月的工作總結(jié)以及每周例會(huì)時(shí)，我持續(xù)歸納自身的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出問(wèn)題并盡早改進(jìn)。銷售部在短短三個(gè)月時(shí)間把二期房屋全部售完，并且一期剩余房屋也全都賣光，這當(dāng)中和我以及其他銷售部成員的付出是緊密相連的。

二零__年這一整年，是具備意義的、擁有價(jià)值的、存有收獲的。公司在諸位員工的奮力之下嗎，于全新的一年里將會(huì)產(chǎn)生全新的突破，興起全新的氣象，以至于能夠在越發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，占據(jù)一個(gè)位置。

房產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)精選篇3

沒(méi)有察覺(jué)到，20__就要到末尾了，進(jìn)入__X房地產(chǎn)發(fā)展有限公司已經(jīng)過(guò)去大半年，在這短短大半年的學(xué)習(xí)工作里，我知曉了好多知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。__是房地產(chǎn)不平常的一年，越是處于這般艱難的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中，越是能夠磨煉我們的業(yè)務(wù)能力，還讓自己的人生歷經(jīng)了一份激動(dòng)，一份喜悅起步網(wǎng)校，一份悲傷，最為重要的是增添了一份人生的閱歷。對(duì)于一個(gè)原本對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門外漢而言，在過(guò)去這半年的時(shí)間當(dāng)中。，收獲頗為豐厚，在此由衷感謝公司里每一位領(lǐng)導(dǎo)以及同仁所給予的幫助與指導(dǎo)。如今現(xiàn)已能夠獨(dú)立去完成本職工作，接下來(lái)會(huì)針對(duì)今年的工作從以下幾個(gè)方面展開總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)方面：

我的人生里的第一份正式工作是學(xué)習(xí)，它永無(wú)止境，于過(guò)往學(xué)生時(shí)期時(shí)做過(guò)一些兼職銷售工作，那看似和房地產(chǎn)關(guān)聯(lián)有關(guān)但實(shí)際上我對(duì)房產(chǎn)方面知識(shí)非常甚還可以說(shuō)是完全全無(wú)了解所知，來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目之際對(duì)于新環(huán)境、新生事物相當(dāng)陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)予以的助力之下我快速了解曉得公司性質(zhì)以及房地產(chǎn)市場(chǎng)，借由努力地學(xué)習(xí)弄清楚了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)在含義以及職責(zé)，而且深深地喜愛(ài)上了這份工作，同時(shí)還意識(shí)到自身的選擇是正確無(wú)誤的。

二、心態(tài)方面：

剛進(jìn)入公司之際，我們開啟了為期半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，起初感覺(jué)略微無(wú)趣甚至帶有枯燥之感。然而，時(shí)隔一段日子以后，再回過(guò)頭去審視這些內(nèi)容，真的產(chǎn)生了別樣的感觸。發(fā)覺(jué)我們確確實(shí)實(shí)收獲極為豐富。心境逐漸變得越發(fā)平靜，愈發(fā)趨向于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)以及幫助之下，我慢慢領(lǐng)悟了心態(tài)決定一切的道理。要想到，身處銷售一線進(jìn)行工作，感觸最為深刻的一點(diǎn)便是，維持一顆良好而適宜的心態(tài)是相當(dāng)要緊的，其原因在于，我們每日都會(huì)面對(duì)著各種各樣、形形色色的人和物，所以必須要學(xué)會(huì)把控好自身的情緒，并且要憑借著一顆平穩(wěn)的心態(tài)、一顆寬容的心態(tài)以及一顆積極的心態(tài)去直面工作與生活。

三、專業(yè)知識(shí)和技巧：

那段培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)以及銷售技巧的日子里，起初接觸這類知識(shí)，像建筑知識(shí)般，覺(jué)得極為乏味，每日都不停地背誦，彼此演練，因面臨考核，著實(shí)下了很大功夫。最終功夫不負(fù)有心人，從接電話面對(duì)客戶時(shí)的措手不及，到如今變得得心應(yīng)手，這充分證實(shí)了這些有著何等重要性。當(dāng)時(shí)的確體會(huì)到苦與累，現(xiàn)在回想，進(jìn)步要克服的困難便是自己，雖說(shuō)當(dāng)時(shí)苦累，可我們不也堅(jiān)持下來(lái)了嗎，。當(dāng)然，這份成長(zhǎng)跟公司領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助、關(guān)心緊密相連，如此的工作氛圍同樣是我取得進(jìn)步的關(guān)鍵緣由。在工作之余，我會(huì)去學(xué)習(xí)一些當(dāng)下的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)以及技巧，像這樣才能夠跟上時(shí)代步伐，才不至于被時(shí)代給淘汰掉。

四、細(xì)節(jié)決定成敗：

從接聽(tīng)客戶的首個(gè)電話開始，所有的稱呼，電話方面的禮儀都必須做到恰到好處。來(lái)訪的客戶，從一個(gè)毫不起眼的小小動(dòng)作，到最為基本的禮貌，沒(méi)有一處不透露著公司的形象，全在于細(xì)節(jié)之處。看起來(lái)似乎很簡(jiǎn)單的工作，實(shí)際上更需要具備細(xì)心以及耐心，在整個(gè)工作的進(jìn)程當(dāng)中，不管是主管進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，還是提供各種各樣的資料，總而言之要讓我們從生疏逐漸變得熟練。平常工作里，兩位專案給了我諸多建議與幫助，一個(gè)個(gè)問(wèn)題被及時(shí)化解，從毫無(wú)準(zhǔn)備到應(yīng)對(duì)自如，都是一步步走來(lái)的，這些進(jìn)步的前提包含著我們的努力與辛酸。有時(shí)會(huì)沒(méi)耐心，對(duì)著一些問(wèn)題量大或說(shuō)話沖的客戶常常針鋒相對(duì)。實(shí)際上，針對(duì)這類客戶或許采用委婉的、以溫和手段制勝并更加有效的方式，所以，往后要克制脾氣，增添耐心，使客戶覺(jué)更貼心，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不足。存在一些客戶，這些客戶需要銷售人員始終如一地關(guān)切，不然的話，他們要是有問(wèn)題，或許不會(huì)找你去詢問(wèn)，而是自己去尋覓他人打聽(tīng)或者自身毫無(wú)頭緒地進(jìn)行琢磨，如此這般，我們就會(huì)對(duì)于他的成交失去主動(dòng)掌控的權(quán)利。所以呢，往后我要強(qiáng)化與客戶的聯(lián)系，始終關(guān)切，借助詢問(wèn)引出他們內(nèi)心的問(wèn)題，隨后委婉地予以解決，這樣做不僅能夠搶占先機(jī)，把控整體局面，而且還能夠增進(jìn)與客戶之間的情感，提升客戶帶來(lái)新客戶的概率。

五、展望未來(lái)：

這一年，是那種極具意義、飽含價(jià)值、收獲滿滿的一年，然而，不論它有著怎樣絢爛精彩之處，其已是過(guò)去，即將化作歷史。在往后接下來(lái)的日子里的未來(lái)，我要在具備高素質(zhì)的情形下，進(jìn)一步強(qiáng)化自身的專業(yè)知識(shí)以及專業(yè)技能。另外，此外我還非要廣泛地去知曉整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)情況，要做到走在市場(chǎng)的最前端前沿。就像俗話說(shuō)的那樣“客戶是上帝”，接待好到訪和打進(jìn)電話的客戶，是我必須秉持而去毫不推辭的義務(wù)。要在客戶的心理層面樹立起良好的公司形象。這里的工作環(huán)境讓我相當(dāng)滿意，領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)愛(ài)以及工作條件的持續(xù)不斷改善，給了我工作的動(dòng)力。我從同事間友情關(guān)懷里，獲得工作舒暢感，又憑借互助協(xié)作，有了踏實(shí)感。因此，我會(huì)傾盡全力完成本職工作，讓自己收獲更多，還能變得更強(qiáng)壯。總之，在這短短半年工作時(shí)段里，我雖取得了些許成績(jī)與進(jìn)步，可是距離領(lǐng)導(dǎo)要求，仍存在一定差距。

六、總結(jié)

這一年當(dāng)中所開展的工作之內(nèi)，自身從事的工作依舊存有諸多的問(wèn)題和不足之處，于工作涉及的方法以及技巧層面而言，有待朝著其他的業(yè)務(wù)員以及同行那里去學(xué)習(xí)，在__年的時(shí)候，自己規(guī)劃基于去年工作所呈現(xiàn)出的得與失的狀況之上，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短，著重去開展以下幾個(gè)方面的工作：

依照，某一年的銷售情形狀況以及市場(chǎng)的改變轉(zhuǎn)化，自身計(jì)劃打算把開展工作的重點(diǎn)要點(diǎn)放置安置于中重點(diǎn)類型種類的客戶群體團(tuán)體 。

針對(duì)那些購(gòu)買力不足的客戶群體，從中去尋覓有實(shí)力的客戶，進(jìn)而達(dá)成擴(kuò)大銷售渠道的目的 。

三、以積極的態(tài)度，做好配合其他銷售人員以及工作人員的相關(guān)事宜，致力于達(dá)成銷售宣傳方面的造勢(shì)工作。

自己在把業(yè)務(wù)處理好的期間，打算用心去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，還有技能以及銷售實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容，以此來(lái)讓自身的理論知識(shí)得以完善，努力追求持續(xù)提升自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再次發(fā)展奠定下人力資源基礎(chǔ)。

（五）、強(qiáng)化自身思想方面的建設(shè)，增添全局觀念意識(shí)，增添責(zé)任感，增添服務(wù)理念意識(shí)，增添團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。以主動(dòng)積極的態(tài)度將工作精準(zhǔn)做到關(guān)鍵之處，切實(shí)落實(shí)到位。我會(huì)憑借自身能力去減輕領(lǐng)導(dǎo)所承受的壓力。

（六）、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介這工作，要依據(jù)市場(chǎng)持續(xù)變化的狀況，不斷去調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，學(xué)習(xí)對(duì)業(yè)務(wù)人員極為關(guān)鍵，因它直接關(guān)聯(lián)到業(yè)務(wù)人員跟上時(shí)代步伐以及在業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)依據(jù)需求適時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)方向，以補(bǔ)充新能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房知識(shí)是我要掌握的內(nèi)容，了解自身與對(duì)方情況，才能每次戰(zhàn)斗都不失敗（在這方面期望公司給予我們業(yè)務(wù)人員支持） 。

為了保證達(dá)成全年的銷售任務(wù)，平日里自己就踴躍地去搜集信息，并且及時(shí)進(jìn)行匯總分類，努力爭(zhēng)取在全新的區(qū)域開拓市場(chǎng)，以此來(lái)增大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有份額。從今往后我會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)，認(rèn)真踏實(shí)地工作，充分施展個(gè)人所具備的長(zhǎng)處，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)彌補(bǔ)不足，去成為一名符合標(biāo)準(zhǔn)的銷售人員，得以在越發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中占據(jù)一個(gè)位置，為公司再次創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)貢獻(xiàn)出應(yīng)盡的力量！ 。

房產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)精選篇4

過(guò)去一年間，中心歷經(jīng)開盤前積累期，開盤期，后續(xù)穩(wěn)銷期；項(xiàng)目組全體工作人員共同付出努力的情況下，項(xiàng)目客戶歷經(jīng)從無(wú)到有，及從少到多的積累過(guò)程，逐步達(dá)成預(yù)期銷售進(jìn)度值，達(dá)成開發(fā)公司回籠資金1000萬(wàn)，上客320組，現(xiàn)對(duì)本公司進(jìn)駐新安鄰里中心項(xiàng)目部以來(lái)直至20__年1月15日主要營(yíng)銷活動(dòng)及銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行總結(jié)如下：

一、營(yíng)銷總結(jié)

1、20__年10月3日：本公司進(jìn)駐新安?鄰里中心

注：進(jìn)場(chǎng)之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備、人員及車輛配備等工作

2、20__年10 月 6 日，新安·鄰里中心售樓部盛情開放，注，活動(dòng)當(dāng)天來(lái)了 14 組客人，并且在 10 月 6 日之前完成了各媒體、媒介的推廣工作。通過(guò)此次活動(dòng)，把中心售樓部開放的信息有效傳達(dá)了，且引起了一定的市場(chǎng)關(guān)注度。為后期一系列的營(yíng)銷推廣活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、20__年12月9日 至 20__年1月9日 進(jìn)行的活動(dòng) 是新安?鄰里中心開盤之前的一系列活動(dòng) 。

請(qǐng)注意，在活動(dòng)舉行的這段時(shí)間之內(nèi)，客戶積累數(shù)量達(dá)到了150余組，這對(duì)于開盤工作能夠順利地向前推進(jìn)起到了關(guān)鍵的作用，在這期間主要采取的方式是以售樓部作為依托 。

門口進(jìn)行的演出活動(dòng)，以及同時(shí)開展的單頁(yè)發(fā)放，這兩種并重的營(yíng)銷方式，收獲了不錯(cuò)的成效。在這個(gè)階段，完成了針對(duì)保安以及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項(xiàng)目的調(diào)研工作，還撰寫了詳盡的調(diào)研報(bào)告。

4、在20__年1月10日這一天，新安的鄰里中心一期首批的房源正式地開盤了 。

需要注意的是，那個(gè)中心正式開啟了銷售的序幕，在開盤當(dāng)天就定下了 17 套房源。在這之前已經(jīng)完成了開盤前的各個(gè)廣告及一系列準(zhǔn)備工作。開盤達(dá)成了預(yù)期的效果，為后期資金順利回籠以及項(xiàng)目能夠得以好好的持續(xù)下去打下了堅(jiān)固穩(wěn)定的基礎(chǔ)，還為新安鄰里中心在保安地產(chǎn)界樹立起了那般龍頭老大地位般的口碑。

5、20__年1月25日：?jiǎn)?dòng)中心春節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃

注意，在此期間，主要開展了這樣的活動(dòng)，針對(duì)保安當(dāng)?shù)馗鞔逵杏绊懥Φ娜宋铮簿褪歉鞔宕逯l(fā)放優(yōu)惠卡，還為他們帶去諸如油、酒等之類的新春禮品，并且鼓勵(lì)他們?yōu)楸卷?xiàng)目介紹客戶，倘若介紹成功，獎(jiǎng)勵(lì)其20__元每套。事實(shí)表明，此種推廣方式，效果存在那么一點(diǎn)兒，然而那種作用并非很大，還有那么一丁點(diǎn)兒負(fù)面影響，即有的客戶，先是到售樓部交了定金之后，才去找他們的。

6、在二零__年四月二十日，到二零__年五一這個(gè)期間，推出了這樣一個(gè)活動(dòng)，即“首批商鋪完美售罄，房源應(yīng)急加推” 。

注意，把7#號(hào)樓正式往市場(chǎng)上推，然后接受預(yù)定，然而，因?yàn)?號(hào)樓的工期一次又一次地延期，致使銷售工作沒(méi)能開展得很好，。

推進(jìn)，此期間前期房源價(jià)格首次有調(diào)整，8號(hào)樓每平方米上調(diào)20元，此次活動(dòng)首次采用通過(guò)短信的推廣形式，或許是因?yàn)閷?duì)號(hào)段的拿捏并非精準(zhǔn)無(wú)誤，短信所產(chǎn)生的效果并不顯著。

7、在20__年7月16日這個(gè)時(shí)間，一直到8月30日，開展了一項(xiàng)活動(dòng)，這項(xiàng)活動(dòng)是推出“清涼一夏”買房然后送空調(diào)的活動(dòng)。

註：7、8月屬於房地產(chǎn)銷售淡季，新安·鄰里中心銷售進(jìn)度遲緩，適時(shí)推出“清涼一夏”買房贈(zèng)送空調(diào)、看房贈(zèng)送涼扇活動(dòng)，借助村口水幕電影播放等營(yíng)銷手法，力破市場(chǎng)僵局。此階段的7月31日為首批房源合同約定交房日期，然而8號(hào)樓剛揭頂，水電及道路長(zhǎng)期未到位，交房推遲，對(duì)銷售工作造成系列負(fù)面影響 。

1. 8， 2. 20__年9月10日， 3. 到10月7日， 4. 推出了“慶中秋，迎國(guó)慶”活動(dòng)。

請(qǐng)注意，在那段時(shí)間里推出了看房贈(zèng)送月餅的活動(dòng)，并且憑借__中心的宣傳單頁(yè)去購(gòu)房的話，能夠在其他優(yōu)惠的基礎(chǔ)之上，再額外優(yōu)惠1000元。中秋和國(guó)慶假期是相互連接的，所推出的這個(gè)活動(dòng)也是很契合市場(chǎng)情況的，然而因?yàn)殚_發(fā)公司和施工方之間關(guān)系處理得不太恰當(dāng)，致使在10月12日的時(shí)候，施工人員對(duì)售樓部進(jìn)行了打砸，這次造成的影響是非常惡劣的。導(dǎo)致本項(xiàng)目前期經(jīng)過(guò)精心打造、憑借努力才建立起來(lái)的良好口碑完全破滅消逝，樓盤的形象大幅度下降，而且這樣惡劣的影響也并沒(méi)有在短時(shí)間之內(nèi)出現(xiàn)好轉(zhuǎn)的跡象。保安所處之地面積不大，百姓們往往是人云亦云，并且有著夸大其辭的情況，事實(shí)已然證明，這樣的影響在短時(shí)間之內(nèi)是沒(méi)辦法根除的，還為后期的銷售推進(jìn)造成了一定的困難。而且在這個(gè)期間，國(guó)家推出了整治小產(chǎn)權(quán)的舉措，這對(duì)本項(xiàng)目同樣有著一定影響標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。

9、20__年11月2日：__中心一期二批商鋪房源盛大公開

注意，把D區(qū)以及E區(qū)新建的商鋪房源推向市場(chǎng)，推出商鋪交1千抵3萬(wàn)的活動(dòng)，市場(chǎng)反應(yīng)十分強(qiáng)烈。當(dāng)月售出了6套商鋪，還售出了3套住宅。這個(gè)月對(duì)于新安鄰里中心而言，是除開盤之外單月銷售量最多的一個(gè)月。然而當(dāng)月因?yàn)殚_發(fā)公司的張總跟丁總在安置房源等方面存在問(wèn)題，彼此互不溝通，致使可銷售的房源較少，進(jìn)而導(dǎo)致后期釋放的房源失去了銷售時(shí)機(jī)。

20__年12月27日，新安，鄰里中心正式啟動(dòng)，針對(duì)返鄉(xiāng)置業(yè)潮，營(yíng)銷計(jì)劃。

附注，乃是由于私家小院在銷售進(jìn)程方面呈現(xiàn)出遲緩狀態(tài)，故而著重推出了一項(xiàng)購(gòu)置私家小院便贈(zèng)送十件品牌電器的活動(dòng)，這十件品牌電器分別為，液晶電視，空調(diào)，洗衣機(jī)，太陽(yáng)能，抽油煙機(jī)，燃?xì)庠睿邏哄仯妱?dòng)車，微波爐，豆?jié){機(jī)，并且還降低了購(gòu)房的門檻，把私家小院的首付設(shè)定為五萬(wàn)元，只是鑒于本項(xiàng)目而言，其私家小院的樓間距相對(duì)比較近，僅僅只有五米，而且價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)比較高，所以市場(chǎng)的反應(yīng)較為一般 。

20__年元月6日置業(yè)顧問(wèn)的工作總結(jié)，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了正式搬遷，其搬遷地點(diǎn)為__中心，而且農(nóng)貿(mào)大街也正式開始投入使用 。

注意，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)正式遷移到了本項(xiàng)目的菜市場(chǎng)當(dāng)中，市場(chǎng)攤位正式搬到了農(nóng)貿(mào)大街，為這個(gè)本本項(xiàng)目的繁榮打下了牢固的根基，把__?__中心再度推向了更高的層次，有了新的高度。

小結(jié)：__中心的整體營(yíng)銷活動(dòng)，具備整體連貫且銜接良好的特性，能夠依據(jù)市場(chǎng)狀況適時(shí)予以調(diào)整，順應(yīng)節(jié)點(diǎn)，制定出不同的、具有針對(duì)性的營(yíng)銷計(jì)劃，并且能夠出色地實(shí)施，執(zhí)行得十分到位。

二、銷售總結(jié)

1、新安鄰里中心多層住宅房源共4棟

注：就已售住宅而言，8號(hào)樓的銷售數(shù)量是最多的，這是因?yàn)?號(hào)樓的戶型乃是本公司依據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況為開發(fā)公司精心挑選出來(lái)的戶型，其面積是97.1㎡以及120.93㎡的三室房源，事實(shí)表明本公司給予開發(fā)公司的建議是正確的且極為明智的。14、15號(hào)樓是開發(fā)公司在本公司進(jìn)駐之前就已然確定好了的，由于開發(fā)公司的丁總盲目自大過(guò)于自信，對(duì)本公司的建議有所留存，不能夠完全予以采納，從而致使14、15號(hào)樓的兩室房源始終處于滯銷狀態(tài)。

2、__中心私家小院房源共2棟

需注意，本項(xiàng)目里的私家小院，于原本的規(guī)劃當(dāng)中，是不存在這樣的房源的，開發(fā)公司當(dāng)中姓丁的總負(fù)責(zé)人，不顧本公司所給出的建議，單單只考慮項(xiàng)目的容積率，覺(jué)得增添房源，便是給項(xiàng)目增添利潤(rùn)。事實(shí)表明，這個(gè)決定并非是成熟的，緣由在于這兩棟樓屬于后來(lái)添加的房源，在樓間距、陽(yáng)光照射時(shí)的采光度以及舒適度等方面的問(wèn)題上，并沒(méi)有進(jìn)行過(guò)多的考量，致使這兩棟樓的采光受到了影響，并且視覺(jué)方面顯得壓抑，所以銷售進(jìn)展一直很緩慢。

3、__中心商鋪有房源150套，要注意，本項(xiàng)目的商鋪可售房源數(shù)量少就40套，這40套房源中，多數(shù)是位置沒(méi)那么好處的房源，除了在菜市場(chǎng)門口的9套之外，其余的大多是被拆遷戶挑剩下的房子，沒(méi)賣出去存著的17套房源里，有7套是轉(zhuǎn)角的，而且面積大多在200㎡以上，面積比較大，另外還有2套是通道房源，在市場(chǎng)上被接受的程度較低。

盡管本項(xiàng)目有著專業(yè)的營(yíng)銷建議，還有培訓(xùn)有素的銷售人員，然而這并不意味著就能不顧市場(chǎng)需求，與市場(chǎng)背道而馳。保安市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分猛烈；地產(chǎn)項(xiàng)目數(shù)量較多；存在總共8家大大小小的地產(chǎn)公司；市場(chǎng)存量房數(shù)量眾多，__二期、__小區(qū)二期以及__小區(qū)的二期都準(zhǔn)備在20__年春節(jié)之前集中推向市場(chǎng)；推出的房源數(shù)量較多；并且價(jià)格相對(duì)較低 。在保安，那些經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)挺好的人都已選在市區(qū)買房，而留下來(lái)的人經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差，百姓投資意識(shí)更糟糕，多數(shù)人因經(jīng)濟(jì)原因，暫無(wú)買房計(jì)劃，要么干脆延緩買房計(jì)劃。后期，__中心面臨的競(jìng)爭(zhēng)威脅始終很激烈，__中心怎樣在競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的市場(chǎng)里站穩(wěn)腳跟，并且能夠持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，這些都將是后期要面對(duì)以及要解決的問(wèn)題。

三、后期計(jì)劃

1、案場(chǎng)管理方面

一個(gè)具備科學(xué)性、系統(tǒng)性且呈現(xiàn)簡(jiǎn)約特點(diǎn)的管理制度以及管理方式，乃是凝聚團(tuán)隊(duì)邁向成功的基石，對(duì)于銷售部門而言格外重要，為了塑造更為出色的銷售團(tuán)隊(duì)，計(jì)劃從績(jī)效方面、激勵(lì)方面、行為方面、心態(tài)方面、獎(jiǎng)懲等諸多銷售人員深感困惑的問(wèn)題以及因素著手，去制定更為完備的銷售管理制度；。

2、銷售培訓(xùn)方面

一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與失敗置業(yè)顧問(wèn)的工作總結(jié)，跟硬件建設(shè)相關(guān)，硬件建設(shè)包含地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)，也和軟件塑造有關(guān)，軟件塑造包括物業(yè)、推廣、銷售，銷售人員作為軟件環(huán)節(jié)里直接面向客戶的排頭兵，其綜合素質(zhì)的好壞在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵所在，所以，塑造一流的銷售團(tuán)隊(duì)特別重要，針對(duì)20__年的銷售計(jì)劃以及市場(chǎng)狀況，會(huì)在培訓(xùn)里增添針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，并且更加細(xì)致化，培訓(xùn)覆蓋市場(chǎng)調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目知識(shí)、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng)，通過(guò)循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方式提升置業(yè)顧問(wèn)的專業(yè)水平。

3、營(yíng)銷策劃方面

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，產(chǎn)品的包裝以及計(jì)劃性的經(jīng)營(yíng)，顯得極為重要，針對(duì)新安鄰里中心的營(yíng)銷方式，要更具“閏土”特質(zhì)且“接地氣”起來(lái)，因應(yīng)地方市場(chǎng)，促使新安鄰里中心的銷售工作在平穩(wěn)狀態(tài)里更完美地推進(jìn)，適時(shí)借助節(jié)點(diǎn)推出契合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)狀況的營(yíng)銷活動(dòng)，把新安鄰里中心于當(dāng)下既有基礎(chǔ)之上再度推升至另一更高水準(zhǔn)。

四、個(gè)人總結(jié)

回顧20__，一切歷歷在目，時(shí)間在不知不覺(jué)中飄然而過(guò)。嚴(yán)以律己，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)協(xié)助之下，依照公司規(guī)定，出色地辦結(jié)了自身本職及其他工作，歷經(jīng)近一載兢兢業(yè)業(yè)的工作與深切反思，工作模式迎來(lái)新突破，工作方式有較大轉(zhuǎn)變，人生最可怖的是光陰被虛度，20__年已然逝去，于這一年間，我目睹了公司的進(jìn)展，公司的壯大，我自身亦渴盼成長(zhǎng)，我期望公司能對(duì)標(biāo)中國(guó)大型地產(chǎn)企業(yè)，我亦期望自己成為一名名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。20__，我要同公司攜手奮進(jìn)，共同成長(zhǎng)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迎接挑戰(zhàn)，創(chuàng)造輝煌。