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日前 ，哈市及周邊區(qū)縣手機品牌售后服務(wù)經(jīng)省家用電器維修協(xié)會手機維修專業(yè)委員會進(jìn)行調(diào)查 ，結(jié)果顯示 ，全市經(jīng)正規(guī)審批獲移動電話維修資質(zhì)的單位僅40余家 ，其余300余家手機維修單位皆為“黑店” ，近六成手機維修人員無從業(yè)資格證 ，屬于“無證上崗” 。記者采訪時發(fā)現(xiàn) ，手機售后維修市場雜亂 ，市民難辨維修人員身份之“真假” 。

在大世界商場等手機賣場，記者看到，多數(shù)業(yè)主把賣手機與維修手機“結(jié)合”起來，手機維修通常是“一人、一桌、一凳”，不存在專門空間起步網(wǎng)校，也沒有維修項目收費明細(xì)。記者向維修人員詢問是否具備相關(guān)資質(zhì)，多數(shù)維修者稱，修好手機就能證明自身“手藝”，無需任何證書 。

張先生前段時間手機功能鍵出問題不好使了，這原本是個小毛病，可修了幾次都沒修好，他在大世界商場手機賣場徘徊著考慮修手機，遇到想修手機的他，告訴記者，這次他決定找個稱得上好的維修站，具體怎么算好，他自己也拿不準(zhǔn)，對于手機維修人員上崗需具備從業(yè)資格證這個規(guī)定手機維修培訓(xùn)中心，張先生表示自己從來都沒聽說過 。

在記者進(jìn)行采訪期間發(fā)現(xiàn)，有許多市民并不清楚手機維修人員是需要持有相關(guān)證件才能夠上崗工作的。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)下手機維修培訓(xùn)中心，在哈爾濱市的600多名手機維修人員之中，單單只有100多人擁有從業(yè)資格證，大量沒有資質(zhì)的人員涌入到了手機維修的“一線”崗位上。行內(nèi)人士經(jīng)過分析得出，大量沒有證書的人員能夠上崗，一方面原因在于從業(yè)者對于自身培訓(xùn)沒有給予足夠的重視，同時還缺乏有效的監(jiān)督管理，以至于無論有沒有證書都敢于上崗工作；另一方面原因是市民在接受售后維修服務(wù)之時，對于維修人員的從業(yè)資格、技術(shù)以及技能方面都沒有提出相關(guān)要求，這就使得沒有證書的人員一直安心且大膽地進(jìn)行操作！

據(jù)省家用電器維修協(xié)會手機維修專業(yè)委員會的相關(guān)負(fù)責(zé)人講，手機維修人員必需要經(jīng)過專門的技能培訓(xùn)，經(jīng)過考核發(fā)證之后才能夠上崗。對于那些無證上崗的人，此協(xié)會會協(xié)助相關(guān)的勞動監(jiān)察部門堅決地予以取締。與此同時，有相關(guān)人士呼吁，手機消費者在到維修服務(wù)站接受服務(wù)的時候，首先要看手機維修單位是不是有維修資質(zhì)，從業(yè)人員是不是具有從業(yè)資格證，以防利益受到損害。