云南一名女導游在大巴車上辱罵游客強迫購物消費行為事件
更新時間：2023-01-18 08:05:52作者：佚名
云南一名女導游在大巴車上辱罵游客強迫購物消費行為事件，近日引起人們關注。業(yè)內人士提醒，前往北京、云南、海南、香港等熱門旅游目的地均有一些“不合理低價”的線路，市民在報團時要記住一分價錢一分貨的道理，擦亮眼睛，看清補充協(xié)議的要求，選擇品質團。
一位從事旅游業(yè)13年的業(yè)內人士告訴記者，由于目前旅游市場競爭激烈合肥到云南旅游，一些熱門目的地“不合理低價”并不少見，尤其是前往北京、云南、海南、香港等熱門旅游目的地的線路。記者查詢到目前從合肥出發(fā)前往云南昆明、大理、麗江雙飛6日游報價差別特別大，最便宜的甚至才五六百元每人，而一些純玩團的價格在兩三千。“現(xiàn)在往云南的，不少都是負地接，價格很便宜。”一位業(yè)內人士感慨。為了面對市場競爭，一些大旅行社也不得不推出高中低檔各種價格層次的線路，滿足不同類型游客需求。
出門在外，機票、住宿、景區(qū)門票……吃住行游購娛哪樣都要花錢。以云南為例，一個人出游成本到底在多少呢？上述人士簡單給記者算了筆賬，“以合肥至云南的雙飛5晚6日游為例，一個人的雙飛往返機票一千多元。住宿準三準四星酒店五晚的費用約在六七百，含五星的要更貴。吃的費用在200-300元之間，車一天100元/人，另外還有景點門票等，報價須在三四千左右，才能保證利潤。而那些幾百元游三亞云南的，連機票錢都不夠，何況還有目的地的吃住行游？”
“少一個景點就可能少幾百元的成本，多一個購物店就可能會多掙四五百元錢，因此不少線路都是團費價格少報點，吸引更多游客。但是出游的性質就變了，純玩團變成了購物團，純玩團游客已支付導游、司機的服務費，購物團這些費用都在游客購物、自費的提成里，要游客消費了導游才有收入，導游就成了導購。”另外一位資深旅游人士透露。
上述人士提醒市民在報團出游時，要根據(jù)自己的需求出游，看清楚旅游合同和補充協(xié)議的內容合肥到云南旅游，太便宜的肯定會有購物自費行程。市旅游局投訴中心工作人員也提醒市民，報團時，一定不要相信天上會掉“餡餅”，選擇產品不是價格越低越好，報團前可以自己通過咨詢航空公司和酒店算一算出去一趟的成本價，差得太多明顯有陷阱。上述人員還提醒游客在遭遇被強迫購物、自費等情況時，可保留證據(jù)，向旅游等部門舉報。
